Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!-ESG跨境

Shopee举报违规买家/卖家/商品/评价/盗图方式有了!

Shopee新闻
Shopee新闻
2021-08-03
点赞icon 0
查看icon 1238

使用平台服务时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。

使用平台服务时,如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。


01 不恰当评论


如果收到以下不恰当评论请及时向Shopee举报:


  1. 误导其他消费者的信息。

  2. 使用不恰当或粗俗语言(如:脏话、仇恨言论)。

  3. 分享私人信息(如:地址、电话号码、银行账户)。

  4. 与商品无关的评论。


举报方法:


点击评论右上角的「…」→ 点击「举报滥用(Report Abuse)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」


 


02 站外交易


交易过程中请避免使用其它平台或Shopee不支持的付款方式以免被骗。


Shopee目前仅支援以下支付方式:

ShopeePay/货到付款(Cash on Delivery)/信用卡&借记卡/线上银行/汇款&支付中心/柜台交易(Over-the-Counter)/银行转账


举报方法:


如遇到买家要求站外交易,可以向客服或在下列网站举报。


扫我举报


03 违规商店


举报方法:

找到该商店 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



04 违规商品


举报方法:

找到该商品 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此商品(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



05 侵权商品/盗图


举报方法:

您可以通过以下表单举报盗图或侵犯您著作权的商品:

扫我举报

带有*的问题为必填;问题如不适用请填NA。




若要举报盗图,举报原因请选择「侵犯版权(Copyright Infringement)」并上传相关图片证明。




06 违规买家


举报方法:

方法一:找到该买家评价 → 点击买家头像或用户名进入个人资料首页 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



方法二:找到与该买家聊天记录 → 点击右上角的「…」→ 点击「举报此用户(Report User)」→ 选择举报原因 → 点击「提交(Submit)」



您如果不想与特定买家交易,也可以选择「封锁此用户(Block User)」。封锁后,买家将无法与您聊天、留下评论或购买您的商品。



特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

领航跨境电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
官网询盘
加入
官网询盘
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部