拦截、退回、罚分！Shopee SLS面单规范解读-ESG跨境

亲爱的卖家，

为了提升Shopee支援物流（SLS）的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理，异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带来罚分。

因此请卖家务必在发货前做好面单规范性检查！

SLS 面单规范如下：

（1）标签大小：10cm*10cm热敏纸；

（2）SLS 单号和条码清晰且唯一；

      条码清晰、不能太小；

      条码不能断针；

      条码部分不能折叠或覆盖；

（3）包含目的地国家/地区代码；

（4）SLS 渠道准确且唯一；

（5）P/T 货标识准确。

正确示范：

以下为常见不规范面单的样式：

1）渠道代码不完整

如果您使用ERP打印面单，可能会出现渠道代码不完整的情况。建议您前往【卖家中心>>批量出货】打印面单，详细操作可前往卖家学习中心搜索“批量出货”查看。

2）条码展现不清晰

3）面单尺寸不规范

若有任何疑问，通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服，或致电400-126-8888，或联系您的客户经理。

祝商祺！

据外媒报道，马来西亚、新加坡警方联合捣毁“刷单”诈骗集团，逮捕168名嫌疑人，涉案资金462万令吉。

报道称，疫情期间，不法分子利用社交媒体登广告招聘“刷单员”，再以每日可获得200至300令吉佣金为诱饵，吸引受害者堕入圈套。

调查负责人称：“为了获取受害者的信任，不法分子利用知名电商平台的名字，例如Lazada或Shopee，让受害者深信不疑，更利用社交媒体平台的便利，登广告招聘电商平台刷单员，来提高公司的收入及评价。”

调查发现，被“招聘”的受害者将在通讯软件WhatsApp获得平台链接，点击后进入有关产品的页面，并按照产品的售价汇款至不法集团的指定户口。

“受害者完成第一次和第二次的任务之后，不法分子确实兑现承诺，将5%至8%的酬劳汇给受害者。随后，情况就有所不同了。”

“若受害者无法在限定的时间内完成任务，将会被罚款，一旦受害者不想再继续任务并尝试索回所有金额时，不法分子再以转账出现问题为借口拒绝付款，受害者才警觉受骗。”

对此，马来西亚警方在今年1-10月，共采取了19次专项行动，逮捕168名犯罪嫌疑人，包括118名马来籍男子、38名马来籍女子、7名中国籍男子、4名中国籍女子及1名泰国籍女子。

调查负责人强调，这些电商平台不会透过社交媒体进行招聘工作，因此民众必须保持警惕，切勿轻易堕入这些圈套。

昨日，Sea 在泰国的子公司 Sea Thailand 表示，泰国的数字经济正在呈指数级增长，尤其是在游戏、电子商务和数字支付领域。

“泰国的数字经济不断发展，现在在东南亚排名第二，” Sea Thailand 首席执行官 Maneerut Anulomsombut 说。

“互联网用户渗透率已达 69.5%，预计还会继续上升，”她说。

根据谷歌、淡马锡和贝恩公司的 e-Conomy SEA 2020 报告，泰国的数字经济预计将在 2025 年达到 530 亿美元，高于 2020 年的 180 亿美元。

Maneerut 女士援引 Newzoo 的一份报告称，泰国是东盟游戏和电子竞技的主要市场，拥有 3200 万游戏玩家，其中 95% 是手游玩家。

她说，在电子商务方面，泰国预计从 2020 年到 2025 年该行业的复合年增长率将达到 20%。

Maneerut 女士说，Shopee 泰国站的电商业务经历了迅猛发展，泰国约 95% 的互联网用户已加入 Shopee。

Maneerut 表示，下一步，Shopee 将利用数据并通过平台上的“个性化”、“参与度”和“社交互动”进一步提升用户体验。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。