Shopee新加坡、菲律宾站启用新的退货退款政策-ESG跨境

为了给买卖双方提供更优质的服务，Shopee 已于 2021 年 11 月开始逐步实行新退货退款流程，新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时，为买家带来流畅的购物体验。

目前新退货退款流程适用于马来西亚站点、泰国站点、越南站点、波兰站点、西班牙站点、法国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。新加坡站点、菲律宾站点的商城卖家。

根据计划，自即日起，新加坡、菲律宾站点的普通/优选卖家也将实行新的退货退款政策。（*巴西站点、墨西哥站点、智利站点、哥伦比亚站点卖家退货退款流程更新时间将另行通知）

在新的退货退款流程中，卖家无需自行处理退货退款请求，Shopee 平台将会评估所有退货退款请求。

另外，自即日起，新加坡站点的所有卖家将承担确认成功退货退款订单的运费（买家退货至 Shopee 当地仓库的运费）。

此前适用于菲律宾站点商城卖家，马来西亚站点、越南站点、泰国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。（*其他卖家退货退款费用更新时间将另行通知）。

据亿邦动力昨日消息，被爆料为字节跳动新推出的女装跨境出海独立站的 Dmonstudio，已于日前宣布关停。

Dmonstudio 网站主页刊登的致消费者的公告显示，Dmonstudio 已于 2022 年 2 月 11 日停止运营，但已经在网站上购买了商品的消费者，可以继续享受售后服务。如果消费者对订单有任何疑问，都可以通过邮件联系到 Dmonstudio 团队。

报道称，Dmonstudio 的 Facebook 账号主页已注销，Pinterest 账号还是公开的，描述为“便宜又实惠的时尚女装网站”，不过仅有 12 个粉丝关注。

就在前两天，Dmonstudio 网站主页还挂着情人节的促销活动，却宣布在情人节即将到来的前 3 天，也就是 2 月 11 日停止运营。

根据网站监测机构的数据，Dmonstudio 的域名注册时间是 2021 年 11 月 03 日，这意味着其整个网站的生命周期仅为 101 天。

据外媒报道，印度政府表示，迄今为止，印度竞争委员会 （CCI）尚未发现任何电子商务公司犯有沉迷于掠夺性定价的罪行。 

工商业部长索姆·帕卡什（Som Parkash）在回应 Rajya Sabha 的询问时做了如上答复。

不过，他补充说，CCI 确实收到了一些关于商业门户网站涉嫌掠夺性定价的投诉。

在印度，根据 2002 年《竞争法》第 4 条，法律禁止掠夺性定价。根据这项法律，公司不能滥用其“主导地位”进行消除竞争。

这是在 CAIT（全印度贸易商联合会）和电子商务公司之间持续的争斗中发生的。贸易商团体一再将亚马逊和 Flipkart 等门户网站称为“东印度公司的新版本” 。CAIT 已多次致函高级部长和 CCI，要求对亚马逊的商业模式进行深入调查。

上个月早些时候，CAIT 已将 CCI 转移到对电子商务公司 Shopee 采取行动。该贸易机构在信中称，这家“中国”电子商务巨头沉迷于掠夺性定价和大幅折扣策略，以破坏当地竞争。

据 NASSCOM 称，尽管受到 Covid-19 对经济造成的负面影响，但印度的电子商务市场仍以 5% 的速度增长，到 2021 年的销售额达到 566 亿美元。