亚马逊日本站怎么做-ESG跨境

1、选品

显然对于选品而言如果采用在美国站或者欧洲站点上的策略不合适，这需要考虑到日本消费者的一些行为习惯。一直有说日本的匠人精神，这一点同样体现在消费者身上，日本消费者对于商品的品质要求极高，这里指的品质不单单是商品质量。所以在日本站运营，选品需要做到高性价比的商品，商品做到精细极致以及周到的服务。

2、页面

日本整体的娱乐文化都偏向于小巧可爱系列，明星、二次元等等只要是可爱的都能收到日本消费者的青睐，因此在做店铺页面时，可以考虑这几个方面，一是模特的选择上选择日本人，用日系风格的图片等，二是，可以适当的做一些漫画风格，这在日本的新闻中都能体现出来。

3、运营

4、售后

日本消费者对于说明书情有独钟，在运输商品时配上详细的日文说明书可以极大的增加客户的好感度，使得客户二次消费。

日本消费者喜欢可爱的。所以，在遇到差评等情况下可以先联系客户进行沟通，如果对方是男性消费者，可以尝试一下更换成女性名字，再沟通时表现的可爱一些，有一定几率挽回差评。

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