亚马逊卖家开店,也是会遇到不少麻烦事儿的,例如被其他卖家跟卖,这样对自己的产品的销量受到不小的影响的。那么如果亚马逊卖家被跟卖了,该怎么办呢?
亚马逊卖家开店,也是会遇到不少麻烦事儿的,例如被其他卖家跟卖,这样对自己的产品的销量受到不小的影响的;特别如果是恶意跟卖的话,更是卖家最痛恨的。那么如果亚马逊卖家被跟卖了,该怎么办呢?
首先了解一下亚马逊被跟卖是什么:
跟卖是指在别人的Listing上挂了自己产品的链接;也就是说如果有一款产品的销量排名靠前,如果被跟卖的话,跟卖的产品就可以在这个商品下面销售,从而影响了自己产品的销量。
除此之外,黄金购物车也可能被夺走;如果买家购买了跟卖产品,还可能导致你的产品招致差评的。
亚马逊被跟卖了怎么办?
1、联系跟卖的卖家
大家可以直接联系跟卖你产品的卖家,让他们下架跟卖产品。注意沟通过程也不要太过,要用一个诚恳的态度去沟通,不过对方是不一定会下架的。
2、向平台投诉
你的产品品牌已经在亚马逊进行过品牌备案的话,那么就可以向平台投诉;或者是通过发送邮件的形式投诉,然后亚马逊就会移除跟卖的产品的。
亚马逊跟卖投诉渠道:
以权利人身份投诉侵权:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement3、证明跟卖产品不同
还有一种方法,就是大家购买一件跟卖的产品,然后从包装、细节、质量等多方面证明这个产品跟自己的产品是不同的,然后就向平台投诉,要求撤销跟卖。
从AM后台Contact Seller Support开case投诉:https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
各位卖家也可以从下面这几方面,去避免亚马逊产品被跟卖的:
1、品牌备案
如果你是有产品的商标注册权的,那么就可以到亚马逊进行品牌备案,这样就可以得到平台的保护。不过并不是说这样就可以完全杜绝跟卖,但是如果去投诉的话,是可以移除跟卖产品的。
2、特色产品
被跟卖的产品,一般是比较常见的产品,所以卖家是比较容易找到相同的货源的;那么你就可以选择销售一些亚马逊比较少的、包装比较有特色的产品,是可以避免被跟卖的。
3、捆绑购买
还有就是可以将一些冷门和热门的产品一起销售,也是一个比较好的方法。
亚马逊产品被跟卖,虽然不是可以完全杜绝的,但是大家可以从一些行为上,去降低被跟卖的风险;不过产品被跟卖,也是可以为自己的Listing带来一点流量的。所以大家还是要根据自己的情况,维护自身权益,善用投诉,去移除跟卖产品。
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