买家的评论对于亚马逊卖家来说是非常重要的,因为大部分亚马逊买家都会看产品的评论,是直接影响着买家的购买意愿的;而且还影响着卖家的评级,所以亚马逊催评就很有必要了。一般亚马逊催评,卖家都会通过邮件进行;那么亚马逊催评邮件要怎么写呢?
买家的评论对于亚马逊卖家来说是非常重要的,因为大部分亚马逊买家都会看产品的评论,是直接影响着买家的购买意愿的;而且还影响着,所以亚马逊催评就很有必要了。一般亚马逊催评,卖家都会通过邮件进行;那么亚马逊催评邮件要怎么写呢?
首先邮件标题一定要简洁,能突出你邮件的目的,例如“您好,我们是xx店铺的,期待您的一个产品评价”。建议字数不要太长,要简洁,这样是能更吸引买家注意的,最好包含一些订单的字样,这样效果比较好。
邮件内容的话,首先也还是要介绍一下自己是谁,然后说之前您在我们店铺购买了产品,不知道您对这个产品使用体验如何。如果不满意的话,可以向你们反馈,会提供怎样的服务;如果体验比较好的话,不知能否给予一个好评等等。
不要一上来就让买家给予评价,要从他们的体验方面入手,这样是能让他们更主动的去评价的。
有一个好的催评邮件模板还不够,大家还要在对的时间发送才行。
首先就是不要买家收到产品之后,就马上发送,因为他们可能还没使用,不知道产品的实际体验,这样反而会起到一个反作用。建议大家可以在买家收货后的4-7天左右,在买家当地时间的早上10点,或者下午2点左右发送催评邮件是最好的。记住就是要给买家足够的时间。
1、 亚马逊是不允许卖家发送营销邮件给买家的,所以大家要尽可能的避免一些营销内容;
2、 邮件中不要含有第三方链接或联系方式;
3、 大家可以多准备几套催评模板,然后分别发送,看看哪个模板的效果比较好,然后可以使用该模板去提升评价率。
4、 整封邮件建议不要太直白,这样不仅不能吸引买家的注意力,反而可能会让买家厌烦。
亚马逊催评邮件就为大家介绍到这儿了。当然上面的内容模板仅供参考,大家可以根据自己的实际情况去调整催评的内容,以便达到一个更好的效果。建议大家不要使用一些自动发送邮件的软件,这样风险是很高的,很容易导致被封号的,还是老老实实的使用人工发送比较好。
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