做跨境电商的都知道,养好一个账号需要几个月甚至一年的时间。其中耗费心血不计其数。最怕的莫过于好不容易养好的账号一朝被封。作为账号被封的常见原因:关联,究竟有哪些妙招来避免呢?快来听小易谈一谈。正所谓”
做跨境电商的都知道,养好一个账号需要几个月甚至一年的时间。其中耗费心血不计其数。最怕的莫过于好不容易养好的账号一朝被封。作为账号被封的常见原因:关联,究竟有哪些妙招来避免呢?快来听小易谈一谈。
正所谓”知己知彼,百战不殆“。要想防关联,必先了解关联是怎么产生的。
什么是关联?
关联是指亚马逊通过技术手段获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个账号是否属于同一卖家。
关联后果
下架listing:关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。
不可逆:这个不可逆是指你所有关联的帐号,你的所有注册资料,这次用了以后,你没有第二次机会在注册使用了。
连带后果:一两个账号被关联,会波及到其他账号的安全性。
关联因素
1、软件方面
ip地址
非专线宽带都是动态ip,重启路由器可切换IP,但是即使不重启,你的网络,每天,甚至每几个小时的外网IP都不同。所以,这样问题就来了:隔壁办公室的亚马逊账号死了,我的会死吗?
答案是如果仅仅这个因素关联了,是不会被封账号的,因为亚马逊的关联技术是根据多个因素来判断的。
浏览器指纹
亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据,如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。这些数据单个来说,不能识别你,但是这些数据合在一起,就是一个数字指纹,可以判断是不是同一个人操作,就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。围绕着浏览器说两个小案例:
案例1:有两个账号,这两个账号的硬件和网络都是独立的。但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。最后两个账号关联。
案例2:客服回复模板,曾经都是相同的,没有关联,但是为了安全起见,后来都修改了不同的模板,想通过这个案例明:尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的。
cookies
cookie是当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。例子:你经常浏览色情网站,亚马逊想要做的话,是可以做到向你推荐成人用品,这个就是cookie的作用。
某公司运用cookies的案例:
用A账号的cookie去B账号的vpn服务器运行某程序,且B账号的cookie也是在它的vpn服务器运行过的该程序,发现这情况的当晚,更换B账号的vpn服务器,但是,竟然没有死。所以,这里再次验证了,关联是多因素决定的,如果某一个因素关联了,亚马逊再不是很肯定的情况下,也不会去警告你。
邮件图片或flash
邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。
针对这个问题,有两个对策:
a.使用gmail的禁用邮件加载功能。
b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看。
账户信息
姓名、邮箱(要无规则)、地址(退货)、电话号码、信用卡、密码等都不可以相同。
邮件图片或flash
邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。
针对这个问题,有两个对策:
a.使用gmail的禁用邮件加载功能。
b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看。
账户信息
姓名、邮箱(要无规则)、地址(退货)、电话号码、信用卡、密码等都不可以相同。
收款账号
无论是用美国的银行卡、worldfirst还是p卡,卡号都要不相同,名字可以相同,这些不会发生关联。如果没有这么多收款账号怎么办?三个解决方案:
a. 找亲戚朋友开。
a. P卡,一般一个身份证申请2张不同卡号的P卡是没有问的,要开多张,需要联系一下他们的客户经理。
c. 现在worldfirst也可以个人注册了,同一个人的worldfirst账号的p卡账号用在不同的亚马逊账号,不发生关联。
2
硬件方面
网卡
mac地址是不是相同?
查看方法:开始-运行-输入cmd-输入arp -a
问题:同一个电脑,之前的网卡对应的账号侵权了,加一张网卡用可以吗?
答案:可以,但是要禁用所有其余的网络适配器。
路由器
怎么查看路由器的MAC地址?进入路由器后台,MAC地址克隆处显示的MAC即为路由器MAC。
对策:直接使用拨号或更换路由( mac地址克隆,不建议使用)
案例:公司在这方面中招一个账号,过程是这样的:A账号在该路由器上注册过,但是没有完全申请成功,后来放弃掉A,成功申请B账号,再后来鬼使神差A也成功申请了。
产品方面
三七定律:老产品数据:新产品数据 < 3:7。
比如在我们创建一个新的产品之前我们可以先上架,十个全新的我们从来没有上过的产品进行稀释,然后再把原来比较热销的产品按照这样的一个比例进行上传。
布局技巧
1、公司一条电信专线宽带
已侵权,之后从来没有使用过。不建议有侥幸的心理。换网卡,换路由,换系统,都懒得去做,直接把与这个宽带有关的任何硬件和软件都作为普通上网使用。
2、家里装一条珠江宽频、一条长城宽带
需要用到远程控制软件:
TeamViewer:http://www.teamViewer.com
向日葵:http://sunlogin.oray.com/zh_CN/
存在问题:忘记开机了怎么办?
答案:可以使用向日葵开机棒:http://www.oray.com/activity/wakeup/?icn=act_wakeup&ici=oray_home-grid
3、多个vpn
自己架设的vpn服务器,独立ip。
建议:本地电脑的设置与VPN时区、时间、日期、浏览器语言信息相同,小心驶得万年船!
vpn设置技巧:
有做亚马逊的朋友,因为忘记拨VPN,被封了一个账号。那如果忘记拨vpn或者在操作过程中,vpn突然掉线了,怎么办?
dns服务器地址,写一个是无效的局域网ip,一般就是局域网里面没用到的ip,不可以写192.168.0.1或者192.168.1.1。这样设置之后,你通过浏览器是无法打开任何是域名的网站的,不过可以上QQ。但是有一种情况,amazon要玩你,在页面上放个直接ip地址访问的,这种情况,拨不拨vpn都能访问的这个亚马逊ip地址,你就暴露了。
4、多个远程桌面
也就是虚拟机,虚拟机的网卡mac地址是独立的。
5、其他经验分享
1)图片的链接一样,不关联。
2)sku建议不要相同,少量不关联
3)同一套资料,注册各个国家站点,100%关联的,但是许可的,除非有其中一个账号被封。
4)同姓名,不同地址,不同手机号码的信用卡注册,不关联
6)不同账号,用同一个E邮宝的地址发货,不会关联
防关联核心
1、让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。
2、做到“十新”:新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由、新宽带、新手机号、新信用卡、新收款账号、新产品。
3、关联是根据多个因素判断的,以上单一因素相同,可能不会关联,但是多个疑似因素相同,就比较危险了,尽量减少关联因素
Q&A
Q: 如果多个帐号挂的客服邮箱用不同的QQ邮箱,多个QQ邮箱在同一台电脑上由一个客服通过不同的QQ邮箱回邮件,会不会有问题?
A:目前现在没有问题。但是不建议。邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,am的邮件内也有嵌套代码,只有在几个因素同时作用下才会关联。
Q: 同个人的不同信用卡是不会联的是吗?
A:同人的不同信用卡,要手机号码和账单地址不同,是不会关联。
Q: 一台电脑,多个虚拟机,一条网线,mac是没问题,怎么解决ip?手动分配ip ?电脑上装了n个虚拟机,每个虚拟机都改了mac地址,也配了独立ip,但改不了root的mac。
A:一条网线的同一个电脑,远程去访问多个虚拟机,目前是没有问题的。虚拟机全部独立IP。不建议用自己的电脑做虚拟机。
Q: 同一个人,用另外一个银行的信用卡,新账单地址,新手机号,新邮箱,可不可以再注册一个新的帐号?
A:可以
Q: 一个帐号同一电脑,经常去几个不同网络登入,会有问题吗?
A:只要你不同的网络没有其他账号就可以。
Q: 远程桌面不会暴露自己的ip么?
A:不会。
其实,防范账号相关联最好的办法是使用,是一款跨境电商高端管理软件,可以防止账号关联问题,同时帮助跨境卖家管理店铺产品开发、采购、质检、出入库、订单管理、客服、财务管理、报表分析等一整套流程解决方案,目前有400多家月销百万美金以上的大卖家在使用,做跨境电商的你是否需要一款软件来管理店铺呢?如果需要请点击右边咨询窗口在线咨询或者点击查看产品详情。
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