亚马逊平台索赔工具有哪些？-ESG跨境

一、AMZ Suite

AMZSuite通过提供自动服务来处理多扣的退款和损坏的库存，消除负面反馈，请求索赔，从而帮助卖家实现利润最大化。

二、AMZ Refund

对于使用FBA代发货业务商家来说，你很可能因为亚马逊的失误而产生一些损失，如产品损坏、丢失。AMZ Refund是为解决此类问题设计的亚马逊卖家工具。

通过使用您的Amazon帐户MWS凭证，Refunds Manager将确定丢失或损坏的产品，查找未付款订单、给予顾客多余款项的订单、最近收到的退货以及向亚马逊提起申诉等情况，一旦Refunds Manager确认出现上述情况，就会代你自行处理，跟踪申诉过程，确保亚马逊将赔款退还到你的账户。

三、Refund Retriever

Refund Retrieve的核心服务是包裹审计和包裹管理，是一家包裹和物流审计公司，成立于2006年，总部位于休斯顿。他们只审计UPS和FedEx账户，不提供和DHL，USPS相关服务。

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