亚马逊运营常见问题解答-ESG跨境

亚马逊运营常见问题解答

亚马逊观察
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2018-08-15
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1、用个人身份已经注册了Amazon账号,然后又用香港公司再注册Amazon账号,有什么影响吗?两份资料的法人不一样就可以。2、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗?(两个邮箱分别对应两个

1、用个人身份已经注册了Amazon账号,然后又用香港公司再注册Amazon账号,有什么影响吗?

两份资料的法人不一样就可以。


2、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗?(两个邮箱分别对应两个Amazon账号)

不可以,会关联的。


3、亚马逊账号的区别?

注册开通亚马逊店铺的方式有2种:

a. 个人注册:用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接开通各个站点。

b.全球开店,全球开店是亚马逊官方对于针对中国卖家的开店方式,这种方式开店要预先审核(其实就是筛选优质卖家和产品),如果觉得你具备相应的资质那么亚马逊官方就会给你一个注册链接,您通过这个注册链接注册您的亚马逊卖家账户,注册过程中要用一张带VISA或MasterCard 的信用卡验证绑定。这个账号只是一个站点的(如美国或者英国),不是全球的。


4、使用美国公司注册的AMAZON帐号,如果不使用VPN和VPS,可以在中国操作吗?怎么操作才能确保安全呢?

可以在国内操作,但是要非常小心。最好的理由就是发邮件和Amazon说我们是国外公司在中国的采购中心加运营,说清楚为什么在美国注册的公司要在中国登陆操作。


5、个人卖家账号和全球开店账号有什么区别?

个人卖家账号和全球开店账号是一样的。

最主要的区别是,个人账号要90天才有黄金购物车buy box,全球开店是账号一下来就有buy box。曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持,说个人卖家账号和全球开店账号,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人卖家相对比较容易受到账号审核。


6、全球开店对比个人自己注册账号有什么优势?

全球开店:

账号安全性高,封店率<9% (官方统计数据),有客户经理,官方培训支持,特色卖家账户。

自行注册:

账号安全性低,封店率>56% (官方统计数据,没有客户经理,无官方培训支持普通卖家账户。


7、全球开店的劣势呢?

劣势一:非常难申请

全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。

Note:卖家自己申请全球开店通过率5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。

劣势二:周期非常长

全球开店账号的注册周期一般是在一个多月左右。(一个月是指我们代理注册的平均周期,卖家自己申请的话至少都是在三个月以上),美国站会比较快。

劣势三:监管非常严

经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。


8、全球开店流程是怎样的?

预审:通过http://www.amazon.cn提交预审信息。通过率50%

初审:提交独立的B2C网站及产品信息表格(50SKU)。通过率20%

复审:预审和初审都是由亚马逊中国团队审核,复审是由美国和英国团队审核。通过率80%

账号注册:复审通过之后,客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接,邀请链接的有效期是24小时。有效期内没完成注册必须打回重审。通过率90%。

线上培训:账号注册成功后,还不能销售产品。亚马逊会邀请你参加在线培训,学习如何上传产品。

上传产品:将提交审核的产品信息上传到亚马逊后台,并等待上线经理审核

上线审核:上线经理对卖家上传的产品资料做最后审核,审核通过之后,才会开放销售权限。审核不符合要求会被要求修改,只有三次修改机会。通过率:70%。

上线销售:通过上线审核之后,上线经理会帮卖家开启销售权限,账号即可正常销售。整个审核过程全部完成。

也可以通过我们指导申请全球开店,由我们直接和客户经理联系申请账号。


9、全球开店需要准备什么资料?

1. 双币种信用卡(推荐VISA),

2. 公司营业执照扫描件,

3. 身份证和护照扫描件(英国站需要护照),

4. 卖家信息表,

5. 产品信息表,请提前做好批量上传表格,

6. 干净的身份信息及电脑、网络,

7. 收款银行账户(推荐World First),

收款银行账户可以等卖出去一段时间后在提供,预防账户冻结浪费收款账户。


10、可以用无线网卡连接的网络登录亚马逊吗?手机可以登录亚马逊操作吗?

a.干净的笔记本+无线网卡是可以操作登录亚马逊账号的,无线网卡的网络IP不会和其他人的相同。

b.非常不建议用手机登录亚马逊账号,因为手机很容易在不注意的时候,Wifi连接其他网络,IP都是相同的,都是同一个网。

建议:

如果可能,注册新账号时,直接换主机(不用换显示器),换路由,换猫,换网线,还有账号信息不能与之前的相同相似。


11、个人卖家和专业卖家有什么区别?

其实就是个人卖家销售计划(Individual Selling Plan)和专业卖家销售计划(Professional Selling Plan),它们俩是店铺的销售计划,注意只是销售计划,根本不涉及到账户性质!!!

这两种销售计划和你用什么方式注册的亚马逊账户,及和你的亚马逊账户性质是没有任何关系的。而且这两种销售计划是可以在后台随意转换的。他们最主要的区别是个人卖家销售计划有数量的限制(少于40个sku),不需要月租。专业卖家销售计划是需要$39.99的月租,可以上传超过40个sku。

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