亚马逊旺季来袭，爆款玩法深度解析-ESG跨境

亚马逊旺季来袭，淡季的“爆款”和旺季的“爆款”是两个概念，主要体现在运营玩法不同和最终销售量级不同。

亚马逊爆款的衡量指标主要有最近销量、未来购买趋势、和排名上升情况这四点。其中爆品的打造大致可以分为五个阶段：

● 第一个阶段：组合拳从0单到1单的突破——流量是关键；

● 第二个阶段：有所侧重从10单到100单的开端——转化是关键；

● 第三个阶段：重点突破从100单到1000单的上升——排名是关键；

● 第四个阶段：制定目标优化质量——产品差异化与服务标准化是关键；

● 第五个阶段：通过社群分享产品——引导用户分享不断裂变新用户是关键。

1、选准优势产品，备足库存

在亚马逊，卖家多以SKU运营，但中小卖家由于受到资金链的影响，通常备货有限，因此对于优势选品应当有一定的侧重，对于平时销售和排名较好的产品，准备比平时多几倍的货量，抓住核心产品，才是最佳选择。

2、注意最迟入仓时间

以美国为例，Black Friday（黑色星期五）和Cyber Monday（网络星期一）是消费者最重要的购物狂欢节，期间产品销量将会暴涨。因此卖家应当提早将货品提前准备到FBA仓库，一旦超过入库截至时间，所有的努力都将付诸东流。

3、做好防跟卖对策

每年亚马逊旺季，都会出现许多跟卖行为。对于有品牌备案的卖家来说，可以轻松打击跟卖行为，但对于没有品牌备案的卖家，需要准备好一些买家账号，在适当的时机能够派上用场，与跟卖者进行沟通周旋。说白了，卖家要想好相应对策，摆脱跟卖者带来的影响。

4、遵守平台规则

众所周知，每年旺季之前，亚马逊都会对一些异常运营卖家进行排查，轻则降低排名，重则封杀店铺。因此在旺季前几周时间，要格外注意运营手法，排查不符合亚马逊规则的东西，以保证店铺能够在旺季正常运行。毕竟，能赶得上的旺季才能叫旺季。

5、不要随意更改店铺信息

店铺信息一旦准备就绪，就不要轻易修改。在旺季来临之际，修改信息可能导致对卖家账户产生审核，要知道每年旺季，亚马逊店铺申请和审核都非常严格和缓慢，一旦被亚马逊流程卡住，只能眼睁睁地看着别人订单飞涨。有重要信息更改，尽量在淡季修改完成。

亚马逊对店铺的主要考核有：订单缺陷率<1%，配送前取消率<2.5%，迟发率<4%，有效追踪>98%，24小时之内回复次数>90%。卖家切勿触碰亚马逊产品红线，旺季将有更严格的审核。主要产品红线有：假冒伪劣产品，侵权产品，抄袭产品，虚假、夸大描述产品，刷单产品，评价操纵产品。

1、在旺季来临前做好品牌备案，A+页面适当地设置节日促销，产品文案里面要有节日词汇，最好附上产品介绍视频，以更好地吸引用户购买，提升转化率。

2、注重review布局，有效提升评论数量和质量。具体如评论前10条、QA前3条，星级要高、点赞要多，回复详细正面，使整个页面赏心悦目，让顾客有购买的冲动，大大提高转化率。

3、自己产品出单的黄金时间段，推广的关键词广告要上首页，预算要充足，保证广告位置靠前。

4、优惠设置，推广期间可以给出较大的折扣，稳定期的产品给出较小的折扣，没有打折的产品可以用优惠券进行弥补。建议在大流量日设置多个优惠活动，分布在不同时间段，以维持产品热度，保证订单量持续攀升。

5、想要延长亚马逊爆款的生命周期，需要有价格策略，不能滥用价格战，毕竟买家真正关心的是性价比。另外，不能仅指望一款爆款产品，应当不断寻找下一款爆款。爆款都有先发优势和持续时间，如何尽早发布产品，抢占产品先发优势，就能快速垄断此类产品市场。

产品的差异化有很多，不同的客户对于产品有不同的侧重点，想真实地体验用户对产品的看法，可以通过亚马逊商品评论，去了解用户吐槽最多的痛点，通过满足用户的痛点，使产品更加完善。通常塑造产品差异化有以下几点：

● 品质差异

通常同样的价格，产品拥有更好的品质，更多的优势，自然会受到更多买家的青睐。

● 价格差异

买家搜索产品时，通常会选择比较便宜的价格。有时候价格也存在空白区间，这需要多去了解竞品的价格，同时对比自己的成本作出合理的差异化定价。

● 服务差异

服务差异化可以体现在很多地方，包括产品购买之前，产品购买过程，产品售后。采用让买家更好体验的话术，能够拉近与客户的距离，增加买家服务体验，同时也为了后续更好的复购。

所有的玩法都需要回到产品本身，真正好的产品，总能够很好地为企业带来效益。如今，亚马逊已经不是一个能够快速收割的战场，踏踏实实做好基本工作，相信一定能够持续打造爆款。

对于亚马逊爆款打造，建议应当有长远规划，时刻关注亚马逊平台规则变动，组建专业的运营团队，做好每一步计划，尽可能地将方针落实到位。毕竟一个爆款的打造，并非一朝一夕。

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