1.给wish发邮件,不过回复的时间很漫长,回复你的几率也小。
在Wish开店运营的时候,有一些账户可以得到官方的帮助,这样可以获得更好的效果,那么问题来了,你知道wish哪些账户有对接的经理吗?
1.给wish发邮件,不过回复的时间很漫长,回复你的几率也小。
2.向有客户经理联系方式的卖家要。
还可以通过一下两种方式联系到Wish客服小智:
1、Wish商户平台
卖家登录Wish商户平台之后,在“Wish的官方客服——客服小智”,即可联系平台的在线客服咨询。
之后在商户平台,点击商户在线支持的图标,然后还需要提供账号ID、产品ID及订单ID等信息,向客服详细的描述自己的问题,之后等待Wish客服回复即可。
Wish卖家还可以通过点击绿色的“客服小智”按钮,联系平台的实时在线客服的。
2、官方微信
还有一个方式,就是在Wish官方公众号中联系客服。大家首先要关注“Wish商户平台”的官方微信,然后在对话框输入“人工服务”,即可联系到Wish客服。
Wish人工服务
iOS的卖家,在公众号中接通人工客服之后,需要点击“人工服务”,之后再点击右上角“在 safari中打开”,才能跟Wish客服联系沟通的,否则是无法找到客服;安卓的卖家就可以直接在微信对话框中沟通交流,这样相对其它方式还是更方便的。
人工客服电话是最高效的一种方式,如果遇到一些比较紧急的问题的话,那么建议是首选电话联系客服,是可以得到实时的解答的,其次再根据自己的实际情况去选择微信或者是商户中心联系。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部