wish妥投多久后不能退款?如何判定退款责任?-ESG跨境

wish妥投多久后不能退款?如何判定退款责任?

wish观察
wish观察
2022-02-09
点赞icon 0
查看icon 805

wish如何判定退款责任:交易过程中,顾客会因为一些情况发起退款,那商家怎么进行简单的申诉和收集证据?每一笔退款的订单都会标明退款的原因。

一般都是7天无理由退货的,其它的质量等问题,随时都可以退,并且可以要求店家赔偿运费。另外,Wish没发货也是可以直接申请退款的。

wish如何判定退款责任:

交易过程中,顾客会因为一些情况发起退款,那商家怎么进行简单的申诉和收集证据?每一笔退款的订单都会标明退款的原因。

查看路径:订单 > 相应的退款订单 > 点击Payment Status(支付状态)> 在弹出的对话框里就可以看到退款原因,如果你决定要申诉这个退款订单,也是在这个对话框里。

于退款责任的判定通常有三种:

1.买家责任:如果判定是买家责任,则是不需要商户来承担的。订单已经交易发货,是买家责任问题的话,商户是不用承担这笔退款订单费用的,货款由买家承担。

2.平台责任:如果判定是平台责任,货款会结算给商户,退款费用由平台承担。

3. 商户责任:是根据退款率来判定的,如果是高退款率则相应责任是由商户承担,如果退款率控制得很好,是在一定比例范围之内,该买家承担就买家承担。

经过以上分析,我们知道wish妥投多久后不能退款,按照规定,商家如若发现产品有质量问题,是可以进行退款,一般时间是需要在规定的时间内的。



特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

北美和欧洲最大的用电商平台,被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物APP
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
加入
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部