wish发货5天怎么解决?怎么发货?-ESG跨境

wish发货5天怎么解决?怎么发货?

wish观察
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2022-03-31
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Wish发货新政推出, 要求卖家的订单发货履行时间由7天调整为5天, 即卖家订单在5天内没有标记发货,该订单就会被自动退款给买家。

Wish平台上开店运营,大家选择了不同的站点,处于不同的发货地,那么选择的发货方式也会有很大的区别,最近有一些卖家朋友在咨询关于wish发货5天怎么解决的问题!

新政推出, 要求卖家的订单发货履行时间由7天调整为5天, 即卖家订单在5天内没有标记发货,该订单就会被自动退款给买家。如果退单过多, Wish卖家账号将会受到惩罚, 被暂停账号。近日, Wish平台对订单发运时效有了更严格要求。卖家需要24-48小时提供平台有效底单号、下单后5日内送达。

对于Wish平台对卖家新提出的物流服务要求,Wish卖家可以通过引用海外仓的方案,

解决Wish发货和运送时效的问题。

发货流程是什么?

如果选择自发货的模式,最重要的就是看重物流的性价比和安全保障。当然也有新手卖家选择海外仓一件代发的模式,一方面缓解了不少的资金压力,同时海外仓提供的售后服务也能为卖家减少运营中的发货和售后困扰,具体发货流程如下:

1、通知

当您有需要履行的订单时,系统每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。

2、标记发货

待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单中未处理的栏目,即可找到您的新订单。此项操作终将跳转到最新的界面。

正常情况下,如果4天内网上查不到物流信息,会受到处罚。7天内不点击发货,会受到严厉处罚。12天网上查不到,可以无理由全额退款,并且店铺受到处罚。



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