wish商品被误判“误导性变体”如何申诉？Wish误导性变体申诉指南-ESG跨境

Wish致力于持续有效地改善商户体验，并将根据Wish商户政策仔细审核每一件产品。但是，在极少情况下，产品可能会被误判为“误导性变体”。就此情况而言，您可以通过此申诉流程提供更多信息，使产品再次接受审核。

如果申诉获批，产品将可恢复上架，相关的误导性违规罚款也将会撤销。以下为处理“误导性变体”申诉的分步指南：

1. 在发起申诉前，请查阅“禁售品政策”，以确保您的产品符合政策规定。请注意，“误导性变体”是误导性产品政策的一部分，它们均属于同一类禁售品。敬请访问此常见问题解答，了解被误定义为“禁售品”的相关内容。请注意，所有类型的“禁售品”的申诉流程都非常相似。

2. 请前往相应违规的“罚款详情”页，对“误导性变体”违规及相关罚款发起申诉。

3. 请确认所申诉的产品变体确实符合Wish政策，并准备必要的产品信息，包括照片和发票(在后续步骤中)。如果发生滥用此申诉流程的情况，店铺可能将面临额外的罚款。

4. 接下来，您可以在提供所需信息之前，查看相关变体的详细信息。

5. 在下列字段中提供所需的信息。所有均为必填字段。

6. 提供所有必要信息后，请点击表单底部的“提交”，将出现以下“确认”消息。点击“是，提交”以确认并提交申诉，随后Wish管理员将在5-7个工作日内进行审核。

7. 提交申诉后，界面返回至违规页面，“申诉状态”将更改为“申诉已提交”。

您还可以查看申诉详情：

如果仍有其它疑问，敬请与您的客户经理联系。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。