您应该注意的在线业务中的 7 个挑战-Bukalapak-ESG跨境

在线销售当然有尽可能多的利润目标。为了得到它，你会经常遇到许多对商人来说通常是挑战的障碍。这可能是由许多因素造成的，从资金限制、产品库存、员工到生产和促销过程。

好吧，如果您在处理这些障碍时采取了错误的策略，而不是成功地在线销售，您实际上可能会赔钱。那么为了让所有这些事情都能得到妥善处理，让我们来看看你应该注意的在线业务中的以下7个挑战。

1. 竞争对手

竞争对手的存在确实是经营在线业务的挑战之一。通常，当我们不知道如何将自己与他们相提并论或为了赢得比赛时，这会变得很困难。

为此，您必须首先知道哪些竞争对手正在销售与您销售的产品相似的产品。从那里您可以知道您的业务水平与他们的比较。

之后，您可以进行研究。从确定产品价格、销售策略到查看生产成本与您提供的价格之间的差异，

可能是您在摊位上收取的价格太高，以至于属于竞争对手的类似产品对潜在买家更具吸引力。不仅如此，还要了解竞争对手的产品质量、摊位的外观以及他们如何为客户服务，以便您了解如何才能在类似的业务中竞争。

2. 数字营销

在线销售意味着必须了解在线营销趋势，这与线下销售当然有很大不同。其中之一，您可以开始学习数字营销（即数字营销）所需的技能。您可以通过社交媒体、视频、在线聊天、宣传产品等方式推广产品。

但是，如果您不愿意学习掌握它，这可能是一个障碍。尽管这对您来说是新事物，但请放轻松，所有东西都可以通过互联网学习或与您周围的在线商务人士分享。

如果你选择自学，只要像谷歌一样在搜索引擎一栏输入关键词“如何学习数字营销”，就可以学到上千个技巧。但是，如果您想与其他有更多经验的商人交流想法，您可以容纳印度尼西亚数百万的 pelapak。

另请记住，这种与数字营销相关的技能侧重于吸引消费者购买您通过在线促销销售的产品。因此，请继续提高您的能力，以便您的业务增长。

3. 目标市场

接下来需要注意的是如何确定正确的目标市场。在线销售确实取决于您确定受众的准确性。

做你的研究，这样你就不会选择错误的目标市场。研究并找出目标受众的需求。如果您已经知道正确的目标市场，请开始通过提供的产品来吸引他们的注意力，以销售与他们相关的内容材料。

例如，如果您的目标市场是 13-20 岁的年轻人，您可以使用社交媒体 Instagram 或 TikTok。但是，如果您的目标市场已经成熟 30 年及以上，那么通过 Facebook 销售将更适合定位您的目标市场。

4. 说服潜在买家

尽管很多人都熟悉网上购物，但仍有潜在买家不确定或不确定是否要进行交易。这是很自然的，考虑到他们会购买他们无法亲自看到或持有的东西。更不用说这是您第一次在您的摊位购物，这完全取决于您如何在买家眼中建立信任。

现在，由于潜在买家在网上购物时保持警惕和挑剔，下一个挑战是如何说服他们想在您的摊位购买产品。诀窍是表明你的摊位是专业的、可信的、友好的和值得信赖的。

确保您始终如一地为客户服务。让您的摊位看起来很专业，完整的产品照片、目录、摊位标题、产品描述并勤于更新您的产品。凭借最好的服务，您的 lapak 声誉将从正面评论、评级或客户评论中得到体现。准买家肯定会更有信心看到您的摊位。

5. 财务

管理摊位也与财务或预算限制密切相关。预算限制确实经常引起关注，但现在有很多方法可以解决它。

你必须坚持的原则是勤于记录现金流。这样，您可以在开展业务时监控财务帖子的流动情况。

为避免资金短缺，请将您的资金留作应急基金。该业务中的应急资金对于建立防御意外事件、减少对债务的依赖以及确保业务现金流不会中断非常有用。

6. 客户忠诚度

保持客户忠诚度相当容易。这意味着你必须有办法让顾客在你的摊位上购买。

通常，如果您提供特殊计划等优惠，客户会感到宾至如归。它可以是折扣、买1送1或其他季节性促销的形式。最重要的是如何让顾客感到特别，并且总是对你的摊位感到好奇。

7.服务速度

一般来说，潜在买家懒惰在服务缓慢的摊位购物。不仅仅是快速响应，这里的速度可以大概是回复聊天、处理货物到发货过程的速度。

要面对这一挑战，请制定回复消息的时间表或响应时间表，并将其包含在聊天功能的自动消息中。此外，提供完善多样的运输方式，让买家可以自由选择适合自己需求的快递服务。

如果产品出现交货延迟，请保持信息丰富的卖家。如果您遇到延迟，请提供更新并说抱歉。这样，买家也会觉得他们得到了 Pelapak 朋友的额外服务。

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