怎么联系Wish官方客服?Wish客服电话是多少?-ESG跨境

怎么联系Wish官方客服?Wish客服电话是多少?

wish观察
wish观察
2020-10-04
点赞icon 0
查看icon 1418

无论是卖家还是买家,在Wish平台也是会遇到不少问题,这样大家就可以通过Wish官网客服去解决自己的问题了。Wish官方客服怎么联系呢?

Wish是美国最大的移动端电商平台;不仅中国卖家越来越多,也是有越来越多的国内消费者到Wish购物。无论是卖家还是买家,在Wish平台也是会遇到不少问题,这样大家就可以通过Wish官网客服去解决自己的问题了。Wish官方客服怎么联系呢?

怎么联系Wish官方客服?

进入Wish商户平台之后,登录自己的账号,然后就可以找到Wish的官方客服——客服小智,然后进行在线沟通的。

客服小智路径:在后台点击商户在线支持的图标并,然后提供自己的ID、产品ID及订单ID等信息,并详细的描述自己遇到的问题,然后Wish客服就会对你的问题进行回复。

现在的话,Wish是还有一个实时沟通的在线客服的,大家点击绿色的“客服小智”按钮,就能联系联系到Wish在线客服了。


微信客服的话,大家首先要关注“Wish商户平台”的官方微信,然后在对话框输入“人工服务”,即可联系到Wish客服。

不过要注意的就是,如果是用iOS系统的卖家,在接通客服之后,智,需要在点击“人工服务”后,再点击右上角“在 safari中打开”,才能跟Wish客服联系沟通的。安卓客户可以直接沟通,这样相对其它方式还是更方便的。

在去年,Wish也开通了电话客服的服务。电话为:400-650-5595,直接拨打即可。

各位卖家可以咨询关于开店设置、店铺运营到物流咨询,账户如何设置、到收款操作说明、产品审核咨询等任何问题,Wish客服都是可以给出实时解答的。拨通之后根据语音提示选择需要咨询的内容即可。

不过需要注意的就是,电话客服至在工作日进行服务,而且是有服务时间的,为上午9时至下午18时。


Wish官方客服主要就有这三个实时联系的方式,大家可以根据自己实际情况选择其中一个方式跟平台客服咨询。目前Wish对国内卖家是暂时没有邮件的联系方式的,不过邮件的话,回复也比较慢。


Wish官方客服的服务是不错的,而且卖家都可以实时联系到客服,并得到及时的问题解答,能让自己在第一时间得到更好的问题解答,从而提升店铺的运营。Wish之后也是会推出更多的客户服务,来提升卖家的体验的,所以大家可以多多关注Wish的官方通知,第一时间尝试最新的功能。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

北美和欧洲最大的用电商平台,被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物APP
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
加入
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部