有Wish人工客服电话吗？怎么找Wish在线客服-ESG跨境

Wish作为美国最大的移动端购物平台，国内也是有越来越多的卖家到Wish开店。在Wish开店的卖家如果遇到一些开店相关的问题，是可以联系平台客服寻求帮助的；其中不少人比较关心的就是Wish人工客服的电话是多少。

Wish客服电话：400-650-5595

Wish在去年推出了400人工客服电话，是可以为国内的卖家提供实时在线服务的。在联系到电话客服之后，卖家根据语音提示选择自己要咨询的内容，例如开店设置、店铺运营、物流、FBW海外仓等，关于Wish开店的问题都可以找人工客服。

Wish人工客服是有一个服务时间的，为每个工作日9:00-18:00，超过这个时间就无法提供服务。

如果卖家拨打Wish人工客服时忙线，还可以通过一下两种方式联系到Wish客服小智：

1、Wish商户平台

卖家登录Wish商户平台之后，在“Wish的官方客服——客服小智”，即可联系平台的在线客服咨询。

之后在商户平台，点击商户在线支持的图标，然后还需要提供账号ID、产品ID及订单ID等信息，向客服详细的描述自己的问题，之后等待Wish客服回复即可。

Wish卖家还可以通过点击绿色的“客服小智”按钮，联系平台的实时在线客服的。 

2、官方微信

还有一个方式，就是在Wish官方公众号中联系客服。大家首先要关注“Wish商户平台”的官方微信，然后在对话框输入“人工服务”，即可联系到Wish客服。

iOS的卖家，在公众号中接通人工客服之后，需要点击“人工服务”，之后再点击右上角“在 safari中打开”，才能跟Wish客服联系沟通的，否则是无法找到客服；安卓的卖家就可以直接在微信对话框中沟通交流，这样相对其它方式还是更方便的。

以上就是关于联系Wish客服的三种方式介绍。人工客服电话是最高效的一种方式，如果遇到一些比较紧急的问题的话，那么建议是首选电话联系客服，是可以得到实时的解答的，其次再根据自己的实际情况去选择微信或者是商户中心联系。

大家在联系Wish客服时，也要注意一定要将自己的问题描述清楚，这样客服才能更好的给出解决方案，避免因无法及时得到解决而影响自己店铺的运营了。对于新手卖家来说，更是要充分利用好平台客服这个渠道，来帮助自己更快熟悉Wish店铺运营。

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