电商圈有句话:你卖的不是产品,是图片!虽然有点绝对,但对无法线下体验的网购来说,图片绝对是影响买家下单最重要的因素。对于移动端的wish来说,小屏幕展示信息更有限,精美的产品图片绝对是杀招。那如何优化
电商圈有句话:你卖的不是产品,是图片!
虽然有点绝对,但对无法线下体验的网购来说,图片绝对是影响买家下单最重要的因素。对于移动端的Wish来说,小屏幕展示信息更有限,精美的产品图片绝对是杀招。
那如何优化wish产品图呢?
首先得从目的说起,对wish而言,优化图片,有两大目的:
一是让Wish机器学习hash算法判定为新产品(目前Wish没卖的新品),避开已经卖爆的爆款首图(因为Wish不会推荐你的产品);
二是吸引买家的眼球,勾起他的足够的兴趣。
如果wish判断2张图片一样,或者相似,就只会判断两种产品类似,然后减少其中一个产品的推送,甚至不推送。
那wish通过什么来判断呢?感知Hash算法(想要了解感知hash算法细节(perpetual hash algorithm),可以自行搜索一下)。
Wish通过你的新品首图,把他对比在同类目里面的几百万张首图,根据感知Hash算法的结果来判断你是否是老产品,或者是一个全新的产品。
简单来说,感知Hash算法的核心,是将你图片的细节拿掉,将他形成不同的灰色区块,然后形成一个指纹特征,通过2个图片的指纹特征对比,来判断2张图片是否一样。
这个算法很快(符合Wish的几亿张图片的比对需求),但是相对的也很容易破解。只需要把你的图片特征改变,算法就判别不出来是2张一样的图片了!
最简单的操作当然是原创,自己拍图啦。
但很多中小卖家,尤其是海量铺货的卖家,一般都是1688供货商拿图上架产品,为了避免平台判定重复铺货,就需要对产品图进行PS,改变图片的哈希值。
必须是在爆款的类目里面的新品(新首图,新附图,不同的SKU,类似的标题,同样的Tag),才会有初始的推荐流量。多体会这句话。
首图不需要很美,只要把眼球抓住就好!如果你的产品是解决毛孔粗的问题,那么就告诉买家,我是解决这个问题的,点进来!
必须与同类产品与众不同,让买家容易在很多主图里面一眼看到你,例如在首图周边可以添加边框。
首图800 * 800像素,做好后,也要把他缩放到小图,看是否看得清楚。
首图你只要勾起买家的足够的兴趣,至于其他的你体现在附图里面,例如你的产品有5个功能,5个卖点,首图上展示一个最核心的就够了,剩下的放在后面。
主图很容易侵权,一定要查是否侵权。拼接图片的时候,不要把不相干的产品拼接进去,买家很容易要求退款。
快速打动买家,影响购买决策
每个产品可传多个附图,目的不是展现产品的多个角度,而是快速的打动买家,触发他的使用场景(帮助他说服他自己这个是他需要的东西),所以附图的设计技巧,是围绕着『说服买家下单』而展开。
● 95%的Wish买家是手机,所以他们看到的附图,是占据了他们手机大部分的页面;
● 按照顺序,附图出现的顺序应该是:3-5张使用场景图,1-2张可选款式拼图,1-3张实力证明图片,1-2张紧迫感图片;
● 要避免退货,最好能在附图展现实际产品在手上的对比大小(这个是退货很大的原因),必须告诉买家可对比的实际大小;
● 可以设计一张图,用来勾引点Like 收藏
帮买家找下单的理由
买家点击了你的主图,就是对你的产品感兴趣,接下来你要做的,就是帮买家找出下单的理由,因为大部分买家看你的图片,是在找一个合理的理由下单,一旦你帮他想好了,他就不用自己编理由来说服自己。
购物的过程本身是上瘾的核心,其实买家所有的亢奋都是在选择的过程,当选择完毕,兴奋感就消失了。所以我们要利用他们大脑兴奋的时候,给他们一个重击,直接敲昏,茫然的就下单了。
怎么创造一个煽动他更亢奋的环境呢?
狠抓一个卖点,创造使用场景,我们用几个问题来问自己:
● 买来干嘛用?(How)
● 身边有谁可以用?(Who)
● 用之前跟用之后有什么差别?(What)
● 不用我这个产品,会有什么后果?(Why)
● 在什么时候会用到?(When)
● 在哪里会用到?(Where)
然后把答案开始删除,不关紧要的就先划掉怎么找出背后的隐形答案。
我们用3个为什么(Why)来解决,比如说以面霜为例:
● 买来干嘛用?回答:化妆前把毛细孔遮住。
● 为什么要遮住毛细孔?回答:化妆起来皮肤比较细腻。
● 为什么用了后化妆起来皮肤比较细腻?回答:因为?不懂了?赶快去找百度跟谷歌搜索 Face Primer。
?建议在你的Chrome 浏览器安装 Search By Image (Google)插件。
因为买家是从左到右翻动附图,所以附图出现的顺序很重要。仍以面霜为例:
脸上有毛细孔比较大,用后看不出来快速3秒钟,从办公室出来去见男朋友早上使用,12小时内保持化妆不会掉小巧包装,放在袋子里随时带着
尺码组合图一张拼图,直接把所有的颜色放在一张图片这个只是起到告知作用,让买家的头脑越来越清晰他要买到的是什么
这里很重要,把你的授权,还有原厂实力放上来,买家面对大量假货,不知道怎么选择,你能帮助他做决策,让他觉得更安心,就会在你这里点击Buy按钮。
这里还有一个核心作用,说服他看到其他的都认定是仿款。
催下单图这里已经不需要多说话,只需要让买家知道,下单要快
基本上,通过这个10张附图,你解决了买家『为什么买这个产品』,以及『为什么跟你买』,还有『为什么要现在买』,附图的目的就达到了!
品牌授权证明
工厂照片拍摄(We are the Original Manufacturer)
买家的好评拼图(用美图秀秀把买家好评3个拼出来,加强信任感,提高卖点确认性)
恐吓技巧(Watch out for COPYCAT!)注意劣质仿制品,然后下面的描述会再加强这个点,让他们不敢在别家下单
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