wish低价产品的海外仓运营策略-ESG跨境

一般认为，越是高价值的产品越适合通过海外仓进行派送。海外仓最大的优势便是物流时间显著缩短，让高价值的商品享受更优质的物流服务，这是基本的商业准则。而从消费者角度出发，什么样的商品，消费者希望更快速地收到?

除了高价值的产品，还有一种就是快消品了。快速消费品并不是显著的必需品，它的需求受当下流行趋势的影响，越早使用就能越及时地赶上流行，因此物流速度成为影响此类商品销售的关键因素之一。即使是价格不高的快消品，只要条件合适，海外仓也会是最合适的物流选择。低价值商品如何玩转海外仓?选品和物流是关键。

用海外仓卖手机壳!

3C产品及配件一直是Wish平台的主要品类之一，各式各样的手机壳也是深受平台用户欢迎，因单价较低，平台众多商户都选择了直发作为手机壳的物流方式，而深圳迈宁却选择了Wish Express海外仓，从2016年底开始使用WE海外仓服务，公司每月超过13000单订单中，超过80%都是来自WE海外仓。

海外仓卖手机壳，用户的选择

很多商户都会落于传统的窠臼，认为用户都在追求成本最小化，其实他们追求的是性价比最优。有相当一部分用户愿意为更快的物流支付略高的运费，他们迫切地希望能够在最短的时间里面收到购买的商品。尤其是手机壳这样的产品，作为平台的热销产品，购物的目的性高于一般品类，用户在Wish APP中直接在WE专页中搜索“手机壳”进行购物的比例也是相当高。因此，用Wish Express海外仓的方式卖价值较低的手机壳，是用户自己的选择。

迈宁公司就是“嗅”到了这样的机遇，开始了手机壳的海外仓之路。公司在加入Wish Express海外仓后就遇到了，在WE海外仓的助力下，当期的订单量增加了近3倍。

从运费的角度来说，Wish Express海外仓的运费相比于传统的直发运费，费用超出部分可以控制在5美元以内，考虑到很多海外仓的一定时间内(如90天)都是免仓储费的，如果商品周转率控制得当，成本差额可以控制得更低，使产品更具优势。

“玩转”海外仓，低价格产品也行!

低价值产品开展海外仓工作不是没有章法地横冲直撞，从选品到物流安排，每一步都内有乾坤，迈宁给出了他们的5个“玩转”技巧。

一、选品有技巧

并不是所有产品都适合海外仓。手机壳作为配饰，并没有明显的季节性，用户年龄跨度也大，同时手机壳是明显的潮流型产品，更新迭代相当快，更重要的是手机壳的整体重量和体积都较低，仓储压力较小，即使头程使用空运，费用也较低。而迈宁在选品时还有额外的要求：

迈宁公司的主要市场是美国，公司选择做海外仓的手机壳类型都是苹果、三星等美国主流机型的配件，保证了海外仓的产品周转率，尽可能地压低仓储费用，降低物流成本;

迈宁选择的款式价格(含运费)都在6-20美元，属于手机壳中价格较高的档次，此类产品利润空间更大，价格的可操作空间更高;

迈宁还额外开发了独特的功能性的手机壳产品，此类高性价比的产品更具竞争力。

对于手机壳这种SKU众多的时尚品，识别出潜在的热卖品是一件很困难的事情，可能仅仅因为一个图案，某件产品就火爆热卖，对于爆款的开发，迈宁使用了一个非常传统的“笨”办法——测款。小批量多频次地开发出新款，并及时发送至海外仓，结合ProductBoost等平台工具，进行产品测试，不合适的产品及时下架，具有潜力的产品及时加大推广力度及补货。办法虽老，但效果有保障。

二、仓储安排

海外仓的选址常常会被忽略，对于国土面积较小的国家来说，一个仓库即可应对全国的物流需求，但对于美国这个国土面积全球第三的国家来说，一个仓库5天内覆盖全境是相对勉强的，尤其是在旺季的时候。

因此，迈宁与第三方仓库合作，分别美国东部和西部设立了两个海外仓，日常发货也是依据收货地址分摊至两个仓库，此举有效控制物流时间，带来的直接效果就是物流相关的退货、退款显著减少。

三、轻海外、重国内，规避滞销风险

热销品最怕的是什么?是缺货。一旦产品缺货，即使只是很短时间，也会对产品的流量产品难以预估的影响，因此稳定的仓储及物流一直是迈宁的工作重点。

对于手机壳这种更新迭代快、体积小重量轻、高频次补货的产品，Wish Express海外仓的仓储要充足并不是要将大量的产品运至海外仓，因为潜在的产品滞销的风险可能会提高仓储成本，带来额外的支出。海外仓充足即可，真正的库存重头是国内仓。

尤其是旺季的时候，为了保证WE海外仓的仓储充足，同时避免滞销带来的损失，迈宁一般会在国内仓库存准备更多的库存，旺季存吃紧的时候，只需要把握好物流发货的节奏就可以避免库存中断，同时也避免了不必要的海外仓支出。这里，低重量小体积产品的优势就体现出来了，在旺季物流紧张的时候，低重量小体积的产品可以通过空运的方式进行补货，头程运费虽有增加，但总体可控。

四、极致的成本控制

你认为Wish Express海外仓相比于直发，物流成本会增加多少?迈宁告诉你，只要操作得当，二者的成本差异可以控制在2美元。

头程选择海运这样的省钱的方式，并不会给迈宁带来过高的物流成本压力;而极高的销售周转率，让迈宁的仓储费降到最低;小体积、低重量，尾程的物流即使选择时效有保障的物流服务商也不会带来过高的费用增加;大量选品布局海外仓，提升销售规模，进一步压低头程、尾程的物流成本……这样极致的物流运营，让迈宁的Wish Express海外仓成本仅仅比直发物流高出2-3美元。显著的物流时效优势吸引了一大批对时效敏感的用户，产品销售情况自然稳步上涨。

五、与供应商紧密合作

类似于手机壳的配饰类产品，虽然季节性不明显，但受电子产品更新换代等因素影响甚大，热销机型的配件自然也会热销。比如9月份的苹果发布会，迈宁公司就需要在发布会开始前完成产品的整体设计生产，以便在第一时间上架销售。

而一旦预期的热销机型遇冷，就需要迅速调整产品设计，寻找新的销售突破点;又或者热销机型销量超乎预期，就需要及时增加产品库存，应对销售增加。而这一切都需要供应商的迅速响应与支持，因此一个紧密合作的长期的供应商对于每一位商户的重要性都是不言而喻的。

深圳迈宁的手机壳只是众多拼搏在Wish Express海外仓中的中低价产品中的一例，相比于高价值的产品来说，它们需要更多更细致的物流运营，但同样的，随着用户对于物流时效的要求日益增加，它们所面对的，是也将是更加广阔的市场

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