从身体力学到正念，亚马逊在美国各地推出了名为 WorkingWell 的员工设计的健康和安全计划-ESG跨境

西雅图--今天亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN）宣布推出 WorkingWell，这是一项新的综合计划，为员工提供身体和心理活动、健康锻炼和健康饮食支持，这些支持经科学证明可以帮助他们充电和恢复活力，并最终降低受伤的风险。该计划是该公司在 2021 年向安全项目投资超过 3 亿美元的一部分，其使命是成为地球上最安全的工作场所。 WorkingWell 有许多组件，每个组件都是与亚马逊运营内部的员工合作开发的。 WorkingWell 的各个方面于 2019 年在美国试行，此后该计划已扩大到北美和欧洲 350 个地点的 859,000 名员工。到 2021 年底，WorkingWell 将进一步扩展到覆盖亚马逊在美国的所有运营网络，目标是到 2025 年将可记录的事故率降低 50%。

“职业安全与健康社区在分享创新、最佳实践和经验教训方面蓬勃发展。我们期待亚马逊继续分享有关这些新方法和方法的想法和信息，以改善美国和全球的工作场所安全。”

员工的健康和安全是亚马逊的第一要务，从第一天起就一直如此。该公司与健康与安全专家和科学家密切合作，每天在其建筑物内进行数千次安全检查，并根据员工反馈进行数百项更改，以改善他们的工作幸福感，包括开发 WorkingWell 计划。

“亚马逊非常重视我们的安全，我的经理已经向我明确表示，这比任何事情都重要，甚至是生产力和质量，”位于科罗拉多州奥罗拉的亚马逊运营中心的运营员工 Jeffrey Ku 说。“WorkingWell 是一个延伸其中——它确保我们照顾好我们的思想和身体。它鼓励我们对我们的工作方式做出积极的改变，自从我开始观看该计划的健康和安全视频以来，我已经将伸展运动融入了我的一天。”

与其他此类工作类似，亚马逊大约 40% 的工伤是肌肉骨骼疾病 (MSD)，其中包括由重复性动作引起的扭伤或拉伤，并且更有可能发生在新员工中，其中许多人可能第一次从事体力劳动。 WorkingWell 计划的试点减少了这些伤害，并对员工在工作之外的日常日常活动产生了积极影响。事实上，从 2019 年到 2020 年，该计划以及其他专注于 MSD 早期预防的公司计划帮助将 MSD 相关伤害减少了 32%。

“亚马逊已经确定了一些创新技术和方法，以解决员工福祉以及在其设施中实施培训和健康计划，”美国安全专业人员协会 (ASSP) 首席执行官 Jennifer McNelly 说。 “职业安全与健康社区在分享创新、最佳实践和经验教训方面蓬勃发展。我们期待亚马逊继续分享有关这些新方法和方法的想法和信息，以改善美国和全球的工作场所安全。”

WorkingWell 是一个综合性计划，包含多个组成部分，包括训练和调理、健康服务和技术，包括以下内容：

经过科学验证的健康和安全教育和练习

每天有机会让员工参与强壮的身体力学、健康主题和持续的安全教育。运营领导和保持社交距离的员工小组聚集在工作站附近，观看由健康和安全专业人员以及伤害预防专家创建的关于轮换主题的简短互动视频。主题每月轮换一次，范围从抓握和处理、推拉、营养等等。在试点阶段的最后一年，Health & Safety Huddles 为减少与 MSD 相关的伤害做出了贡献，并从接受调查的员工那里获得了近 90% 的积极反馈。

通过亚马逊运营大楼内易于访问的专用空间，为员工提供自愿伸展和肌肉恢复。这些领域包含交互式视频和书面信息，以帮助员工在身体力学、健康主题（如伸展运动的最佳实践、持续的安全教育等）等领域主动改善他们的健康状况。

指导员工在建筑物的个人交互式信息亭中进行正念练习。在轮班期间，员工可以访问 AmaZen 站点并观看包含易于遵循的健康活动的短视频，包括引导式冥想、积极的肯定、声音平静的场景等。俄亥俄州埃特纳亚马逊物流中心的凯蒂·米勒等员工表示，试点计划很有帮助。她分享说：“自我保健很重要，AmaZen 让我有机会花时间让自己停下来重新组合，这有助于我更好地工作。当我利用这段时间时，我会更加专注地工作，这对我接下来的一天产生持久的影响。”

全面和关键的健康和保健服务

旨在通过促进健康饮食和增加更健康选择的可用性来支持员工的整体营养健康和福祉。在现场休息室，展示标牌以突出健康的选择，例如水果、格兰诺拉麦片棒和蔬菜零食包。通过该计划，该公司还为现场休息室的员工增加了更健康的选择。在最初的试点中，EatWell 将健康饮食的意识提高了 60%，并帮助超过 50% 的受访员工做出更健康的选择。

在亚马逊员工及其家人工作和生活的 10 英里范围内提供优质、方便且负担得起的医疗保健。这些中心与 合作，提供全面的初级保健服务，以帮助会员保持健康。这些中心以急性、慢性和预防性初级保健健康需求为重点，提供范围广泛的服务。示例包括处方药服务、疫苗接种、心理健康、物理治疗、针对糖尿病和高血压等疾病的健康指导，以及到专科转诊服务的护理导航，以及当日儿科服务。自在美国五个城市首次推出 17 个站点以来，患者的满意度超过 90%，超过 85% 的亚马逊员工认为社区健康中心是他们唯一的医疗保健场所。

使用技术与建筑物和家中的员工建立联系

员工在工作站收到每小时提示，指导他们完成一系列经过科学验证的身心活动，以帮助充电和恢复活力，并最终降低受伤风险。这些活动旨在减少肌肉和精神疲劳，包括各种拉伸建议、呼吸练习和心理反思。自从在选定地点试行该计划以来，员工们分享说，这些时刻改善了他们在工作时的身心健康。到今年年底，身心时刻将演变为更加个性化的提示。

收集员工反馈，以帮助推动对当前 WorkingWell 组件的改进以及对未来产品的构想。这些信息亭还为员工提供了访问健康服务和内容的现场位置，将他们与数百条内容联系起来，包括健康和安全培训、健康提示、健康中心信息以及身心时刻。

很快将提供在家访问亚马逊大楼内所有现场安全、健康和保健产品的服务，包括 AmaZen、EatWell、Mind & Body Moments。 Working Well 移动应用程序为员工提供了一个数字图书馆，以帮助促进积极的健康行为，如伸展和肌肉恢复、正念练习和身体力学指导。

WorkingWell 由深切关心同事并致力于促进工作场所健康和安全的员工开发。 WorkingWell 团队将继续从员工那里获得反馈和想法，并用安全科学来解决问题，并在不懈的追求中建立新的行业最佳实践，以支持员工并让他们每天保持健康和安全。

要从帮助开发 WorkingWell 及其组件的员工那里了解更多信息，请访问：。

要下载 WorkingWell 的 B-roll 视频和高分辨率图像，请访问：.

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