Gmarket人工客服联系方式?附Gmarket客服电话-ESG跨境

Gmarket人工客服联系方式?附Gmarket客服电话

Gmarket观察
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2022-01-12
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Gmarket人工客服怎么联系,Gmarket客服电话有吗?

韩国电商Gmarket是韩国第一的在线购物平台,中国的朋友不仅可以上去购物,还支持在上面开店销售。无论是买家还是卖家,在Gmarket平台遇到问题,都是可以联系平台客服咨询的。Gmarket人工客服怎么联系,Gmarket客服电话有吗?

 

 Gmarket平台客服联系方式:

Gmarket的客服,大家是可以通过电话、邮箱、在线联系这三种方式找到的。



Gmarket卖家客服

卖家客服中心电话:1566-5707 Smile Club/SVIP only Tel: 1522-5700

卖家客服邮箱:globalseller@corp.gmarket.co.kr

传真:02 -589-8842

 

买家客服联系方式:

在线客服咨询地址:http://gmkt.kr/tHsSkZU5

客服邮箱:global@corp.gmarket.co.kr

 

Gmarket平台客服营业时间:工作日上午9点至下午6点。

买家在Gmarket平台购物遇到问题咨询客服,需要提供您的Gmarket ID、订单编号、交易编号及联系方式、电子邮箱;因客服专员将会按咨询提交的先后顺序为所有顾客作出回复,故请大家耐心等待,客服专员将会尽快为您作出回。

 

Gmarket卖家则需要注意的是,在跟平台客服联系时,是需要使用韩语和在线客户沟通的,目前暂时没有中文卖家客服服务。

 

Gmarket平台也是要求中国卖家“须有懂韩语的运营人员”,所以大家如果不懂韩语的话,那么就需要招聘一个韩语运营来跟自己一起运营店铺了;如果你自己本身就懂韩语,那么就可以跳过这个过程了。

 

建议如果是遇到一些比较紧急的问题的话,最好就是通过电话联系客服,是可以得到更及时的解决的。还有像是邮件的话,是24小时任意时间都可以发送的,那么大家可以将自己的详细问题通过邮件方式反馈,但是回复会比较慢。

 

Gmarket平台目前的发展趋势都是比较好的,如果你感兴趣的话,不妨上去看看哦~



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