如果Lazada店铺被封的话,平台是会发送一封邮件进行通知的。卖家按照邮件中的要求提供相应的资料进行申诉解封。之后平台会在7个工作日内进行审核,审核通过后,店铺也就解冻了。
提交正确的资料就可以通过平台审核,成功注册一家Lazada店铺,但是有一些朋友使用账号密码登录的时候,遇到了lazada登陆提示店铺不存在的情况,想要问问大家遇到这种情况该怎么办!
如果Lazada店铺被封的话,平台是会发送一封邮件进行通知的。卖家按照邮件中的要求提供相应的资料进行申诉解封。之后平台会在7个工作日内进行审核,审核通过后,店铺也就解冻了。
卖家在申诉时要向平台说明情况,以及之后该怎么避免这类情况再次发生。还可以通过买家的评价请求平台原谅。
如何避免Lazada店铺被封?
1、 定期检查店铺是否有违规产品
定期对店铺产品进行检查,看看是否有侵权、标题等内容描述不符等情况。如有的话,要立刻将侵权产品下架。
2、 保证产品质量
Lazada平台对产品质量要求也是比较高的,如果卖家产品被投诉了,这样平台会认为你销售假冒伪劣产品也是会导致店铺被封。
3、 订单问题,
如订单被平台认定虚假发货、取消率过高等问题也是不允许出现的。所以一定要做好物流的跟踪,及跟卖家及时沟通,避免订单取消率过高导致店铺被封。
抓紧时间积极的向平台申诉,根据邮件发来的被扣分的具体原因,来逐一修改店铺产品信息。外贸人最好在店铺被扣12分之前。按照平台规则,更改好产品信息以及店铺资料。
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