Lazada卖家取消订单影响有哪些，如何避免？-ESG跨境

取消订单，同样也是Lazada卖家比较经常遇到的问题。取消订单的原因，可以是卖家或者买家的原因；如果是卖家取消订单的话，那么对店铺会有一定的影响。取消订单对Lazada卖家的影响具体有哪些呢？

如果是因为卖家原因导致订单取消的话，例如没有及时发货、缺货、包裹没有准时送达、卖家原因的错价导致取消的订单这几种情况,那么是会计入店铺的取消率的。如果Lazada店铺订单取消率过高，那么就会受到不同程度的限制：

1、取消率大于2%，卖家不能注册LazMall卖家；

2、取消率过高，无法开设广告以及促销活动；

3、取消率大于10%，卖家每天允许接受的订单量会受限；

4、取消率大于30%，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天。

建议各位卖家的Lazada取消订单率最好保持低于1%，是最安全的。

除此之外，还会有下面两种影响：

1、每日订单限量：Lazada会降低低卖家评级的订单限量。

2、卖家评级低：降低消费者下单的可能性，影响销售业绩。

3、严重的话，还会有扣分处理。

所以总的来说，Lazada卖家原因取消订单，后果是不能忽视的，所以要尽可能的避免让买家退货，或者是引导选择其他非卖家原因的退货，才能保证不受太大的影响。

建议卖家从以下三方面入手，确保自己可以避免取消订单：

1、每天检查一下产品的库存情况，若库存过少，应及时补足库存；

2、若无法按时发货，那么建议合理下架相应的产品；

3、因为供应链导致的问题，可以开启假期模式，防止无法发货导致不必要的影响。

所以如果遇到无法按时发货、缺货等情况的话，那么卖家就要及时跟买家沟通看看，能否用其他原因取消订单，或者进行赔偿，总之就是不能因为卖家自身原因而取消订单，否则影响是比较重的。除非是买家让卖家取消，这样就不会产生不好的影响。

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