Lazada退货流程及退货地址设置操作-ESG跨境

对于Lazada跨境卖家来说，如果货物派送失败，那么平台也是会安排货物退回给卖家的。首先卖家要设置自己的退货地址，货物到达香港仓库之后，就会退回到该地址中。也有不少卖家问Lazada退货地址怎么设置？

首先了解一下哪些产品可以退回？

投递失败，或者是买家申请退货的产品，且产品价值高于10美元，即可退回给卖家，否则是由当地的仓库进行销毁的。

之后产品会先退回到香港。货物到达香港仓库后，平台通过timeslogistsics@lazada.com的邮箱发送退件通知给卖家，之后进入该退货系统注册，并设置退货地址，才可取回退货产品。

 Lazada退货地址设置流程：

1、点击邮件中的链接，进行账户注册；可以在“切换语言”中选择中文；

2、接着填写你自己的Lazada卖家ID，作为系统登录ID，然后提交平台审核。

3、审核通过后会有一封确认邮件，然后登录TIMES退货系统。

4、成功登陆后点击“My Return Order（我的退货订单）”，可查看所有送回香港仓库的订单列表。

5、退货地址设置，包含地址、公司名称、联络人；

中国大陆卖家直接用中文填写即可，其他地区的卖家需要用英文填写；确认自己填写的地址无误之后再提交，否则地址错误是无法收到退回货物的，后果由卖家自己承担。

目前退货地址填错的话，暂时无法修改，请各位卖家悉知！

6、在成功点击“提交”后，将会收到标题“Congratulations! You have successfully registered!”的确认邮件。

之后大家就可以查看退回商品的状态了。

各位卖家还要注册以下面这些事项，像是一些内地禁止进口的产品，是无法退回的。卖家需要选择自己上门取件或者是让平台销毁。

Lazada毕竟作为一个跨境电商平台，所以退货流程相对也是比较繁杂一些。所以建议各位卖家要尽可能的跟买家沟通，让他们不要申请退货，这样不仅能提升自己的运营效率，同时也可以降低店铺的㲳，是可以让店铺更有竞争力的。同时选品上也要做好，才可以节省物流运输成本。

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