Lazada发货规则:时效、包裹及标签规则-ESG跨境

Lazada发货规则:时效、包裹及标签规则

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2021-01-19
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收到买家订单之后,Lazada卖家就要及时准备货物的发出了,如果没有达到平台要求的话,那么是会导致订单被取消的情况的。

收到买家订单之后,Lazada卖家就要及时准备货物的发出了,如果没有达到平台要求的话,那么是会导致订单被取消的情况的;订单取消率过高,又会有其他处罚。所以各位卖家就一定要了解清楚Lazada发货规则都有哪些了。



1、发货时效规则:


像是买家下单后,卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”,否则订单会被取消,具体时效有下面这些:


  • 在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);

  • 填写物流单号后,物流信息在48小时内有更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。

  • 货物要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。


2、包裹规则:


首先,包裹要符合:重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM、包裹内为限制运输商品,被拦截,其次还要注意包裹内不可留联络方式。


国内段的包裹可以放多个订单的产品,但是每个订单都需要独立包装,因为Lazada是不支持卖家合并发货的,即使是同一个客户分别下了两个订单,也要分开发两个包裹。


还要注意包裹必须要密封包装袋或包装盒,损坏的是不能入库的。


3、标签规则:


Lazada发货是要求有物流面单和发票两个标签的。其中物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内,如果是物流运输的话,那么还要有国内的快递袋并贴上国内的货运面单,也就是说两层包装,因为仓库会撕开包装扫描里面的物流面单,而且不会再进行包装。


同时还要确保标签不能损坏、需要是可读条码,可读的运输信息,否则都是会退回的。


4、信息规则


最后各位卖家还要确保包裹的信息没有出现错误、缺失,如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明等,这些也是Lazada对于发货包裹会检查的情况。


因为Lazada只有一种发货规则,所以对于卖家发货的要求也是比较严格的,所以大家一定要了解清楚Lazada发货要求,避免因为包裹无法入库,而影响自己的发货,带来不必要的影响,这样也是会导致订单被取消的情况的,所以一定要注意了。


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