Lazada上线自送自寄组包发货，操作流程介绍-ESG跨境

A: 目前店小秘 聚水潭 马帮 普源 通途 易仓已经开通了自送自寄功能 芒果店长和赛盒正在开通中 敬请期待 。

自研EPR对接文档地址：https://sourl.cn/8KuR9T

A: 中国地址发货且使用了组包服务的商家。

A: 关于组包功能的介绍，常规问题等，请参看Lazada知识库—跨境物流揽收服务及组包操作指引（https://sourl.cn/fWk9vr）。

若您在使用自送自寄组包服务遇到什么困难时可添加以下钉群咨询。

另外，组包但未有扫描入库节点的小包，我们根据商家履约时效将进行取消，请您跟消费者保持良好沟通。

A: Lazada支持您一次入驻同时开通6国（SG/MY/TH/PH/ID/VN）站点。

A: 平台没有强制性要求，仅作为验证的一部分，建议填写法人手机号或者运营人员手机号。

A: 分拣仓选择主要考虑出单后需要把货送到哪个仓库，建议大家就近大家就近选择分拣仓（深圳、义乌、泉州、香港）。如果选择错误需要修改的话请联系在线客服更改。

A: 保证金的冻结需要使用注册账户时验证的那个企业支付宝做授权冻结，请退出您当前的支付宝账户，登录原验证的企业支付宝进行授权。

A: 商家如有主动关店的需求，需联系在线客服进行申请，平台审核成功后会帮助卖家关闭六个国家全部店铺且返还冻结的保证金，返还日期约为30个工作日。

A: 目前Lazada入驻是未要求必须有品牌的，白牌或无品牌商品也可入驻Lazada。

A: 目前Lazada的品牌录入没有限制品牌注册地；即无论您是东南亚当地的商标、还是国内的商标亦或者其他外国商标，只要有对应的商标注册证或品牌授权证即可录入Lazada品牌库使用。

A: 如果您上传产品时没有在品牌库中找到您的品牌，那您需要在Lazada的六个分站点分别上传您的品牌，等待六个站点的备案审核通过后，即可上传您的品牌产品。注意六合一站点GSP上传品牌产品需要六个站点的品牌录入全部审核通过后才能选择对应的品牌。

A: 不需要，Lazada提供GSP一站式6国卖家中心（https://gsp.lazada.com/），可以在一个页面管理6个国家。