Lazada越南站发布电商行业报告，Shopee调整三站点运-ESG跨境

近日，Lazada 越南站发布了主题为“2021 年电子商务：适应并快速消除 Covid-19 影响”的行业报告。

报告深入研究了东南亚及越南站 2021 年电商行业几大趋势、消费者行为变化以及未来发展方向。

据称，2021 年，东南亚电商行业的娱乐化购物趋势越来越明显，新卖家数量不断增多，杂货类别的产品销量持续增加。

另外，选择通过电商平台购物的消费者年龄范围有所扩大，特别是中老人群体，也就是说，在疫情影响下，网购不再只是年轻人的专属。

报告称，58% 的越南消费者认为他们将继续在电商平台购买杂货，因为很方便。这种习惯将保持下去，53% 的人称网购杂货已经成为生活日常。

数据显示，越南消费者在网上支出的金额不断增加，具体来看，与 2019 年相比，2020 年网上购物超过 500 万越南盾的消费者比例明显增加。

对于行业走向。报告称 2022 年通过直播产生的营收将继续增长；让用户留评或者分享产品相关的内容或评论，将有助于推动购买。

电子钱包支付越来越流行，并有可能超越 COD 成为主要的支付方式。

用户体验朝个性化发展。购物过程中的内容和接触点的个性化将是吸引用户注意力和保留消费者的关键。

据广西商务厅信息，2021 年广西跨境电商交易继续保持强劲增势。

南宁去年完成跨境电商交易量超过 1 亿单，日均通关 100 万件，跨境电商进出口额达 77.7 亿元，同比增长 2.6 倍。崇左市去年跨境电商进出口额同比增长 10 倍。

据介绍，南宁市在全国首创集跨境电商、国际邮件、国际快件“三合一”集约化监管模式，一站式办理通关服务，同时还建立“跨境电商+国际联运”通道机制、“泰国—钦州保税港—南宁综保区”海陆联运跨境电商保税进出口通道，铁路通关时效层面实现“零等待”。

打造集聚人才和产业的生态机制方面，南宁引进东南亚头部电商平台 Lazada 设立全国首个跨境创新生态服务中心；推动跨境电商企业与 21 所高等院校合作成立广西跨境电商产教联盟，构建“跨境电商海外营销”国际人才培养体系，累计培养超过 2000 名跨境电商运营人才。

广西另一个跨境电商综合试验区崇左市也推动跨境电商全模式业务发展，去年跨境电商进出口额同比增长 10 倍。

从中国长三角、珠三角一带电商聚集地发来的货物在友谊关口岸完成通关，运往东南亚、欧洲、北美等，跨境电商货物品类多达 15000 种。

昨日，Shopee 发布新加坡、哥伦比亚、智利三站点运费调整通知，具体如下：

新加坡站点，自 2022 年 2 月 1 日 10:00 点起，SLS-Standard Express（特快渠道），Standard Economy（经济渠道）， Standard Express - Collection Point（卖家自取渠道）卖家支付运费将进行如下调整。本次调整不会更改买家支付的前端运费，卖家藏价将上调至 0.7 SGD（新加坡元）。

哥伦比亚站点，自 2022 年 2 月 1 日 13:00 点（新加坡时间）起，SLS-Estandar Rapido（标准渠道）运费将进行如下调整。

智利站点，自 2022 年 2 月 1 日 13:00 点（新加坡时间）起，SLS-Estandar Rapido（标准渠道）运费将进行如下调整。

注：以上运费调整不涉及卖家藏价变化，完整费率表及藏价工具请在新费率生效后通过企业微信登录<Shopee藏价与运费计算工具>查看。