新一轮Cdiscount平台孵化服务-ESG跨境

2022年初，ESG低调的推出了新一轮Cdiscount平台孵化服务。这是针对新卖家提供的1V1扶持计划，旨在帮助新卖家熟悉平台，快速成长。精准引导，不走弯路不踩坑。ESG专业孵化团队会为孵化卖家提供一系列服务，包括一对一运营指导、独家平台数据分析、店铺导流计划及店铺爆款打造等等。从今年1月份启动到3月毕业，参与孵化服务的卖家怎么样了?ESG提供的服务究竟有没有效?

ESG卖家T，主营3C、厨房用品，在亚马逊有店铺，为降低风险，提高利润率，跟很多卖家思路一样，开始把眼光转向一些优质跨境平台 ，多平台运营。在最开始做Cdiscount时，利用原来的电商运营经验，能维持日常运营。但由于对平台规则不熟悉，频繁踩坑，遇到异常也不知道如何处理，销量一直没有太多起色。在焦虑的驱动下，T不得不寻找支持。2021年年底，T收到Cdiscount官方的新卖家调研邮件，报名参加了【ESG孵化计划】。就在刚刚过去的3月份，凭借自己优质的产品及ESG的专业服务，孵化期(2022Q1)相较于未孵化期(2021Q4)，GMV增长12万欧元，增长率达122%。

像T这样的多平台卖家还有很多，他们赶上了跨境行业快速发展期，积累了一定资金与资源。在失去红利、野蛮增长后想继续维持高收入高增长，只能精细化运营，寻找专业服务团队，而ESG就是T找到的专业扶持。

跨境小白

孵化后利润比开实体店收入还多

ESG卖家O,主营工具家装，2021年10月入驻Cdiscount。O有自己的实体店，近些年随着电商的迅速发展，线下门店经营越来越困难，近几年因疫情影响，处境更加艰难。2021年，O接触到了跨境电商，觉得欧盟市场很适合自己——客单价高、产品优质。其中法国领军平台Cdisount又是一个综合全品类平台，处于快速发展期，非常有潜力， 就果断入驻了。通过平台邮件推荐，O加入了ESG孵化计划。孵化期间，O频繁与孵化团队沟通，乐于采纳ESG团队的建议，不断优化店铺各项指标、降低客诉率，积极参与平台活动。开店不到半年，季GMV达25603欧元，增长率达2055%。

如今，从孵化计划毕业的O，已经成为身边卖家朋友的导师。店铺设置、产品刊登、订单处理、广告引流、价格制定问题都难不倒他。

孵化过程中，ESG孵化团队面临3大挑战：01卖家数量多，情况差异大，需求多样性此次孵化计划共28名卖家参与，有毫无经验的小白，有转战新平台的大卖，更有深受listing被下、客诉率高、店铺被封等问题困扰的“困难户”。他们起点不一，需求各样，需要花大量时间、精力各个击破。02春节长假，疫情反复，卖家躺平春节前后近一个月，很多中国卖家都会任性的将店铺设置为休假模式。再加上2022年一季度，原本势弱的疫情再起波澜，封城塞港此起彼伏。拥有Cdiscount海外仓FBC的卖家正常出货，但更多的中国跨境卖家选择直接躺平，不愿配合孵化团队的建议与指导。 03狂欢后的沉寂最是难熬Q4是跨境电商行业公认的超长旺季，双十一、万圣节、感恩节、黑五、圣诞节……大量促销活动使卖家GMV爆炸式增长。狂欢后消费者购物需求下降，Q1便成了传统淡季。如何保持旺季过后的销量，以淡搏旺成为最大挑战。历经3个月的努力与服务，2022 年4月，ESG孵化团队给出了一份漂亮的成绩单：近七成卖家守住了旺季后的成绩，更出现了GMV增12万欧元，增长率达2055%的店铺。

2021年底，ESG基于沉淀多年的运营打法经验及与平台紧密的合作关系，联合启动了这次的卖家孵化计划。核心是，为新卖家提供完整的服务和支持，手把手教会卖家平台运营技巧及打法，从0-1快速上手，快人一步抢占商机，赚取利润。

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