Mercadolibre美客多本土账号、跨境账号怎么选？-ESG跨境

背景介绍：

● 我们之前就已经简单介绍过“拉美市场电商霸主 ”美客多Mercadolibre在墨西哥的销售情况。

拉美市场是去年全球市场当中电子商务增长最快的市场之一，而作为“一方霸主”的美客多Mercadolibre在拉丁美洲市场电子商务增长的速度极快，同时美客多Mercadolibre专注于拉美市场，现已在18个拉美国家开展业务。

（图源：美客多官网页面）

美客多预计在2021年底将占拉美地区总销售额的四分之一。这是一个“野心”的计划。

我们知道现在拉美市场的跨境电商平台有“电商巨头”亚马逊、“电商新星”Linio、Wish、Shopee。以及线下大型超市连锁店沃尔玛和开始逐渐将线下业务扩展至线上业务的本土大型零售企业，如墨西哥的Liverpool，Chedraui等大型连锁零售业。还包括在拉美市场当地逐渐兴起的电子商务平台，包括一些在送货上门优胜企业的竞争。

要知道消费者在消费时选择的平台除了产品和服务以外，选择物流配套设施和时效稳定的平台几率性更大。

美客多Mercado Libre的“底气”来源：

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美客多Mercadolibre平台背后资本的强大

美客多Mercadolibre对客户实行的引流营销策略

美客多Mercadolibre吸引了更多官方品牌商店的入驻

第一点：

美客多平台的创始人Marcos Galperin曾经在2000年称美客多将成为拉丁美洲最大的公司！这在当时是令电商圈很不可思议的一件事。

美客多Mercadolibre在今年的第二季度的金融科技表现，其市值达到了900亿美元。而在今年的第一季度MercadoLibre的市值是770亿美元。在短短的一个季度的变化，美客多市值迅速增长。

而市值增长的因素包括股票面值、净值和市场供求关系等。而美客多市值的迅速增长可以看到是企业的经营业绩的增长而导致的市值增长。

第二点：

美客多Mercadolibre在拉美市场实行的引流营销策略效果明显。在今年2021年的第一季度美客多独立活跃用户同比增长61.1%，达到了6980万用户。

美客多Mercadolibre对于老客户的粘性不断加强，另一方面是客户的引流和拉新也是时刻进行。在今年第一季度美客多Mercadolibre拉美注册的新用户增加了500万。拉美市场是美客多Mercadolibre的主要市场，在拉美地区拉新、获客、转化、留存、促活等一系列的营销策略，使得美客多Mercadolibre在拉美市场的营业销售额蒸蒸日上。

美客多Mercadolibre平台使用商家与买家互动的营销方案来增强客户的忠诚度和体验感，增加客户的留存率。在美客多Mercadolibre的营销策略方案的引流拉新当中，最不可缺少的就是曝光。美客多平台完善传播渠道的的曝光，包括社群运营和流量渠道当中的曝光平台的入口，如Facebook、Instagram、Google Ads等营销平台。

而美客多Mercadolibre商家与客户联系的活动方案是通过电子邮件产生的营销活动，包含产品、新闻优惠信息等通过邮件来保持联系并吸引买家，给卖家一种较好的体验感和购物空间。

第三点：

根据我们国人的想法：看国内的一个大型百货超市是否有知名度？实力在资本圈是否被认可的？知名度是否被广泛消费者听闻过的？最简单的方法是看入驻在大型超市品牌的名气和实力如何。

简单来看，深圳的万象城一、二楼有不少国际名表品牌、时尚服装配饰品品牌、高端奢侈品品牌。一方面这是国际品牌对入驻地方的选择和实力的认可。

而美客多Mercadolibre作为一个“拉美市场电商霸主”在2020年3月到7月之间的5个月，共开设了473家官方店铺了，其中不乏有知名品牌和中小企业。可以说这是越来越多零售行业的大小企业选择美客多平台的一个真实反映。

（图源：美客多官网页面）

二、实现企业的多渠道、多平台的跨境销售模式！

是进军拉美市场的必经之路！

纵观前段时间的亚马逊“封号潮”再结合现在跨境电商的热搜话题，前段时间不少企业因触碰到了平台上的规则，亚马逊对外宣称这是平台的合规化处理，而不少企业因此惨遭亚马逊的封号。

这个大事件在跨境圈可谓是人尽皆知，而这也直接导致了不少因违规被封号，或是被事件波及影响的大小企业意识到的问题，增加多渠道的跨境销售模式。

流量是公共的，但是要看谁先把握流量的入口，才是掌握流量核心的关键。关于流量的闭环，独立站运营、私域流量、DTC品牌这几个词语在跨境圈也是风靡一时。

但营销成功的独立站品牌和DTC品牌真的有这么容易复制粘贴吗？这只能打上一个问号？

（图源：美客多）

回到我们的主角“拉美市场电商霸主”美客多Mercadolibre。

美客多Mercadolibre在拉美市场电子商务平台的流量一直是层出不穷。在2020年美客多平台就销售了有2.294亿件商品，而在疫情期间，其总销售额增长了70%。有人说，这是疫情推动了美客多销售额的增长。当然可以这么说，疫情不仅是推动了美客多销售额的增长，甚至整个拉美市场的电子商务的销售额都迅速上涨。

在2020年，有外媒称，拉美地区的电子商务正在超300%的速度在增长。而在封城期间，电子商务的渗透率增长了100%。整个拉美地区的电子商务增长的速度直接推动了当地的“拉美市场电商霸主”美客多的销售额增长。

而想入驻拉美市场的中小企业卖家们在选择入驻美客多时，会犹豫是选择本土账号还是跨境账号呢？我认为应该把重心放在思考自身企业和产品更适合哪种营销模式和账号入驻。

以下跟着一站到岸Mary来分析美客多平台本土账号和跨境账号入驻账号的优缺点和平台功能性的区别。

三、美客多Mercadolibre平台本土账号和跨境账号区别？

1、权重方面

● 本土账号和跨境账号在整体权重上有较明显的区别。本土账号店铺的曝光、流量、产品排名、物流等服务都优于跨境账号。

● 整体权重是偏向本土账号这一侧的，首先在产品流量和店铺流量扶持，本土账号的流量扶持更加充足，相应的跨境账号的流量状况不及本土账号。

深究其因，这是美客多Mercadolibre平台对拉美本土国家的扶持和保护政策。在本土账号的用户基数较少的情况下，竞争也是相对较小。

参考亚马逊的美国本土账号，用户基数小，扶持政策会更大，流量和安全性更强，封号率也降低，风险较少。这是本土账号和跨境账号账户用户基数的不同而产生的一个必然趋势。

同时，在美客多Mercadolibre平台的功能性优化也偏向于本土账号。本土账号的后台页面有流量入口：支持谷歌广告和facebook广告等流量渠道进行精准的自动投放，这对于卖家而言是多了一个曝光渠道。但跨境账号是不支持这一操作的。同时本土账号是支持品牌运作，而跨境账号不支持品牌运作。

2、站点限制

● 本土账号一个账号只能限于本地一个国家运营，而跨境账号一个账号可以申请多个站点。这是对本土账号的一种限制，跨境账号可以申请多个站点也是由于最开始入驻的条件不同。

由于美客多Mercadolibre在拉美的18个国家都有电商服务，相应的本土账号和跨境账号服务的国家和消费者的后台体系有所不同。

这就考虑到一个企业未来发展规划的一个方向。跨境账号更适合企业自身有产品优势，在国内有自己的产品供应链，物流配套稳定，且有一个自身的团队。而这类型的企业更适合跨境账号的入驻。顾名思义，本土账号只限于一个国家，对一个国家的经济实力、消费者消费情况，产品在本地优势较大，建议注册本土账号，深耕一个国家，也可以将产品发挥最大的优势。

3、产品运营

● 对于产品的相关政策，包括在产品的佣金计算、产品的运营限制、发货等都是有所不同。本土账号的平台扣佣金（约17%）+增值税（约8%）+个人所得税（约1%），而跨境账号的平台点差（约17%），但个人所得税和增值税是不需要支付的。

● 在产品运营上，本土账号的产品类目的限制较少，而跨境账号的产品类目限制较多。

●本土账号：产品尺寸无要求和限制。跨境账号：对产品尺寸有严格限制，产品初级包装长边不超过48cm

一方面这是由于美客多Mercadolibre平台上产品类目对本土账号的入口的开放性和优化性，也是一种对本土企业和产品销量的一种保护策略，限制产品类目少，对于产品的竞争减少。

而另一方面也是属于对跨境账号库容的限制，所以这也是在库容上，美客多Mercadolibre平台对本土账号的一种倾向性。

4、店铺运营

● 本土账号可以自主操作后台产品的上架、发货、参与平台促销活动等行为，而跨境账号的后台产品上架及发货需要招商经理通过，且参与促销活动或取消促销活动需向招商经理申请。

● 本土账号了解促销活动的方法是在后台或邮件获取。而跨境账号是可以向招商经理询问和获得促销活动的方案包括更详细的活动规则、时间和整个美客多平台的活动日历。

● 本土账号后台语言端是西班牙语页面，而跨境账号后台语言端是英语页面。

5、产品售后

● 产品平台售后处理方案也是有所不同。本土账号的后台页面已附带了代收退货服务，退货产品经检查无损坏，可以再次出售。

而跨境账号的后台页面无代收退货服务接口，需要提前联系当地代收退货地址，且退货产品无法再次出售。

6、资金管理

● 本土账号可自主管理资金，账户资金超25比索，即可按照自己的意愿去提款，次日到账。同时可以开取当地发票。

而跨境账号无法自主管理资金，账户资金超500美金，半个月自动转至绑定的收款账户，且不支持开发票。

（图源：美客多）

以上就是美客多Mercadolibre平台的本土账号和跨境账号区别，不能说谁更好，只能说本土账号的灵活性更高，跨境账号的跨度更大。

首先本土账号在现阶段在平台竞争较小。在本土国家灵活性更高，待美客多Mercadolibre平台成熟后，本土账号卖家无论是在流量曝光、产品限制、库容等都比CBT账号处在一个更有利的位置。

而跨境账号待美客多Mercadolibre平台成熟后，CBT易处于劣势地位。等到CBT账号用户的基数增大，容易出现限制中国卖家账号的扩大，其次流量、权重、库容等更易倾向本土账号。

所以各大卖家在选择账号注册的时候应该结合公司产品优势和未来发展方向来选择适合自己的。

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