[新闻稿] “我想去 Coupang 直到我 60 岁生日” 对一位 5 年“关注”的 Coupang 女性朋友的坦诚采访-ESG跨境

• 实施健康假的推荐、育儿费补助等各种生育保护制度
• 全国约有430名女性Coupang朋友……随着工作环境的差异化，女性申请者的数量稳步增加。
• 继续努力减轻工作负担，例如操作分拣任务的专用助手和通过人工智能改进交付系统

2021. 11. 7 — “我想参加到 60 岁。这是贪婪的，但这就是目标。我希望这是我生命中的最后一份工作。”

一位在 Coupang 工作了 5 年，梦想成为一名快递专家的女性 Coupang 朋友的一次坦诚采访是网上的热门话题。

6日，Coupang通过“Coupang Newsroom”频道透露了“Coupang可能有430名女外卖员的原因”。该视频介绍了 Coupang 为女性外卖员提供的差异化福利制度，并采访了 2017 年加入公司并作为 Coupang 朋友（以下简称 Kuchin）工作了 5 年的 Kim Ga-young（53 岁）。

在视频中，金先生坦诚地讲述了作为一名女外卖员的艰辛历程，以及她在多年担任制桶工的过程中所经历的收获时刻。金先生在接受采访时强调，“女厨师和男厨师没有区别”。事实上，Coupang 一直在显着改善工作环境，以便任何人都可以执行交付任务，无论性别或工作技能如何。 Coupang 在全国各地的送货营地设有一个单独的帮手，专门负责分拣的人力，并正在努力通过应用人工智能技术的送货系统来减少员工的工作量。由于这种通过口耳相传的差异化工作环境，女性 Kuchin 申请人的数量在过去 1-2 年急剧增加，截至今年 10 月，全国约有 430 名女性 Kuchin 工作。

自去年8月以来，Coupang一直在运营“Coufriend Communication”，旨在解决女性Kuchins的各种困难，创造一种相互考虑和尊重的组织文化。 “女性库钦关怀中心”提供广泛的支持，例如针对女性在工作中可能遇到的委屈提供咨询，以及改善系统和组织文化。除了积极鼓励使用健康假（月经假），制作适合女性Kuchin身体的制服和雨衣，并为每个营地安排紧急女性用品，我们正在改善女性Kuchin工作时的不便。通过这些努力，在“女性库钦护理中心”成立后的一年内，女性库钦健康假的使用率达到了70%，在工作满意度调查中，“健康假和免费年假”位居榜首首先是满意。

另一方面，Coupang 100% 直接雇佣Coupang 的朋友，他们都是送货员，并通过每周工作5 天和15 天的年假来保证员工的休息日。它正在为快递行业提出一个新的工作环境标准，包括保证假期和引入“Coupang Care”，这是一个业内首次有偿的健康促进计划。此外，它还提供行业内高水平的福利和工作环境，例如投保车辆、燃料费、通讯费、遣散费、育儿费、自学支持等四大保险。

Coupang 的朋友 Ga-young Kim 说：“确实，女性在怀孕、分娩和育儿期间更害怕和担心工作。“我认为这是一份工作，”他说。

Coupang相关负责人表示，“Coupang有多种生育保障制度，包括健康假、产假、育儿假、育儿假、生育假、配偶产假、家庭照顾假、家庭照顾假等。”继续努力通过反映我们成员的不同声音来创造先进的组织文化，以便没有歧视。”