自那以后,“刷单=listing变狗=店铺封号”逐渐开始在卖家之间达成共识,然而这一现象却在近日莫名有了松动的迹象。
犹记得去年5月,亚马逊拉响“合规保卫战”,不少中国卖家因刷单、塞小卡片、滥用评论等违规行为“死伤惨重”。
自那以后,“刷单=listing变狗=店铺封号”逐渐开始在卖家之间达成共识,然而这一现象却在近日莫名有了松动的迹象。
那么究竟发生了什么,快让我们一起来了解一下。
01刷单不封号?亚马逊更新“制裁手段”
日前,多位卖家反映,自己因为刷单行为而收到了亚马逊的邮件警告,本以为自己“命不久矣”,但却惊奇地发现,亚马逊给出的处罚从直接封号“降级”为了店铺限流。
去年轰轰烈烈的“封号潮”还犹在眼前,难道是亚马逊突然良心发现?终于决定以慈悲为怀了?答案是否定的,事情当然没有大家想象中的那么简单。
根据卖家提供的截图,邮件内容显示,平台检测到卖家在店铺销售过程中存在一件或多件可疑行为,为了避免买家在购物过程中受到虚假评论的影响做出错误决定,系统将降低受影响商品在搜索结果和促销渠道中的曝光率,也就是我们今天所说的“限流”。
卖家之家敲重点:
所谓“限流”就是将ASIN的关键词强行进行锁定,相当于该链接将在一段时间内失去大量自然流量,除此之外,期间内卖家所进行的任何推广都无法增加关键词权重,包括优惠促销、高额广告在内的一系列推广手段都无法“拯救”被限流的链接。
02惨遭“限流”!
卖家:我该如何拯救我的链接
如果说把店铺封号比作不治之症,那么店铺限流就是慢性死亡。那么“限流”究竟有多可怕,让我们来看看“受害卖家们”怎么说:卖家A:收到邮件的第二天开始广告就已经烧不出去了,曝光大幅度降低,单量锐减,甚至在前台都找不到自己的广告位置;用软件看自然位排名,之前排一二页的,直接到五六页去了。现在加大广告力度,30天后不知道是否能救回,亚马逊这刀子可太疼了!
卖家B:我们在收到同样的邮件之前就限流了半个月,基本上是大词的自然位全部消失,影响非常大。收到警告之后啥也不敢动就想把库存清完,再重新搞条新连接。
卖家C:从接到警告信开始,广告已经明显上不去了,加大竞价也上不去,第二天早上来看,首页搜索份额占比已经小于5%了,自然排名急剧下滑,按照这个趋势下去,单量只会越来越少,接下来就是使劲花广告费来维持被限流的那部分曝光。哎!真难!
另一边,知无不言上也多了不少寻求帮助的卖家。总结起来大家的疑问基本集中在以下几点:
1.限流的影响有多大?
2.限流多久能够解除?
3.遇到限流该怎么办?
关于限流的影响有多大,有了上面的例子,想必已经不需要再过多地赘述了,要想从根源处杜绝“限流”,卖家们只能是,合规!合规!再合规!
那么限流要多久才能够解除?关于这个问题的答案,大家始终没有讨论出一个确切的数字。
有卖家表示,一般是1-2个月会解封;也有卖家称,很多人说是3个月,但是很多情况3个月都无法恢复。
至于如果真的遇到限流,最靠谱的方式是先观察一段时间(大概一个月左右),在此期间不适宜有其他“危险动作”,但可以尝试正常推广,如果链接完全没有起色,也要做好推新和翻新的准备。
另外也有卖家表示,自己的店铺从来都是自然留评没有刷过单,这种情况下如果收到亚马逊的警告邮件,建议卖家尽快申诉,从而避免不必要的麻烦。
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