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[新闻稿] Coupang Eats 振兴停滞不前的传统市场
2021. 11. 16 — “感谢 Coupang Eats,我去年度过了危机。多亏了这一点,能够毫不犹豫地为孙子们买美味的肉,我才放心。”
由于 COVID-19 导致参观人数减少,传统市场陷入困境,而 Coupang Eats 正在复苏。 Coupang 披露了 Coupang Eats 如何通过其沟通渠道 Coupang Newsroom 为因 COVID-19 而苦苦挣扎的传统市场商家提供支持。
Coupang Newsroom以首尔道谷市场的“全罗道小菜店”Jeong Mi-im(65岁)为代表,生动地讲述了传统市场商人通过Coupang Eats克服危机的故事。与弟弟一起经营小菜馆的荣格去年夏天遭遇了经营17年以来最大的危机。 Coupang Eats 是全罗道配菜餐厅决定性复苏的催化剂,该餐厅因 COVID-19 而陷入危机,销售额暴跌至正常水平的 60%。去年11月通过Coupang Eats开始外卖的全罗道小菜店,目前仅通过外卖就实现了每月1500万韩元的销售额,在全国传统市场小菜店中排名第一。
Jeong Mi-im 说:“我决定挑战 Coupang Eats 是因为我认为我必须开辟一个新市场来克服危机。” Coupang Eats 的“传统市场振兴项目”也在 Jung 决定进入 Coupang Eats 的过程中发挥了作用。事实上,从去年4月开始,Coupang Eats就一直在支持“传统市场振兴项目”,帮助传统市场商家适应外卖市场。 Coupang Eats 是一项帮助客户轻松下单的计划,支持传统市场上每笔商店订单最高 7,000 韩元(3,000 韩元的运费和最高 4,000 韩元的折扣券)的成本。
Coupang Eats 并没有止步于帮助购物者,还提供持续的咨询,帮助不熟悉移动应用的传统市场商家更好地销售。荣格说,“因为年纪大了,一开始不习惯用这个应用,所以害怕接单,现在连10件都不敢接了。”组合是一个优势,”他解释说。
Coupang Eats的一位负责人表示,“我们将努力打造多种让客户和商家都满意的双赢模式,例如传统市场的外卖服务。我们将继续炫耀。”他说。
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