亚马逊将使用面部识别来确认送货司机身份-ESG跨境

近日，亚马逊证实，为了减少欺诈，该公司正在让送货司机自拍。通过面部识别，该公司将核实司机的身份。新的要求出现在亚马逊Flex应用程序上，提醒司机们在继续工作之前需要自拍。当然，亚马逊也提醒司机“开车时不要自拍”。

通过要求司机自拍，亚马逊可能会阻止多人共享同一个账户。这些努力可以屏蔽任何技术上未经授权的包裹递送者，比如那些试图利用Amazon Flex作为借口潜伏在人们家门口的罪犯。在过去，亚马逊也遇到过不诚实的司机偷包裹的问题，甚至曾用假包裹来引诱小偷。然而，自拍要求可能对这些努力没有帮助：毕竟，小偷可以自称是那个人，并通过自拍测试。

据悉，这项要求仅适用于承诺工作时间灵活并且每小时收费18至25美元的Flex司机。他们作为独立承包商，使用自己的汽车提供包裹。亚马逊还通过Flex应用程序通知司机，他们的生物特征数据可能会被收集，以便“不时确认你的身份”，然后才会要求自拍。

亚马逊(Amazon)曾因让工厂工人达到不合理的高配额、迫使他们不去上厕所，而是在瓶子里小便而受到批评。相比之下，要求司机自拍似乎只是一个很小的要求。

优步在2016年实施了类似的政策，这可能暗示亚马逊的新政策可能会如何实施。优步要求司机在登录该平台并接受乘车请求前自拍。批评这项政策的人士表示，优步将其用作逃避背景调查的司机的“绷带”。事实上，谷歌搜索“超级驾驶员自拍”，第一个出现的结果是一个人在一个论坛上询问“如何击败超级自拍。”2018年，有报道称，跨性别优步司机在自拍后发现自己的账号被冻结，而且由于处于性别转型的不同阶段，账号与之前的照片不匹配，这证明面部识别并不是验证身份的完美解决方案。但是目前推出面部识别的功能，也说明亚马逊平台希望能够针对发货及配送环节做一些优化。

(来源：编译/美鸥网 Yan.)

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