亚马逊索评邮件什么时候发？该怎么发？看完你就会了-ESG跨境

去年开始，经常听到说亚马逊不好做了……
去年开端，远成达FBA头程经常听到说亚马逊不好做了，

有些卖家仅仅跟风凑热闹，实践上早就转型精细化运营，找准了方向；

而有些卖家确没有跟上转型期，

在平台越来越正规后，发现曾经的暴力打法不那么好用了。

特别是在索评这个问题上，很多以前效果比较好的索评方式现在都已经是不奏效了。

但是邮件索评效果还是相对比较好的，那么作为亚马逊卖家，我们应该如何做好邮件索评呢？

例如，该什么时候发？发给什么样的客户？

许多卖家一边抱怨索评邮件没作用，发了几百封没有一个回复，甚至发邮件，还提示用户来留了个差评。

这些卖家，或许没有深入挖掘过，邮件设置几点发翻开率更高？邮件给哪种订单发更有作用？

其实早现已有大量研究，专门分析邮件在送达后不同时段的翻开率。直接给结论，在收到邮件的一个小时内，翻开率最高，送达时刻越长，翻开率越低。

依据专业邮件营销组织的数据，用户点开邮件的高峰时段在当地时刻上午8点到9点，下午3点到4点。所以，翻开作用最好的发送时刻，应该在高峰时段前1个小时之内。

出单多的卖家更早地接受用体系来索评，不但功率更高，用体系的按钟点发送功能也获得了更高的翻开率。而许多小卖家，停留在手动发送的阶段，要掌握精细化运营的细节，必须投入成倍的精力，在功率和作用上都落后许多。

邮件索评必须要懂客户的心思，这往往要经过大量的试错和经验积累。那么有哪些坑是现已总结出来，卖家应该避开的？

过大的订单留不了VP谈论，没有多大价值。出于扣头购买的客户，对产品的态度也或许不够正面。运费有扣头的订单也是类似的逻辑，索评时能够扫除。

这两种状况不必解说，卖家都懂，但详细怎样操作，依据对运营的深入调查，和众多卖家提出的需求，4KMILES邮件体系直接供给了各种扫除条件，由体系主动挑选索评订单。

下面给出更细节的两种挑选条件。

单重复购买的买家，或许现已为相同产品留过谈论，再去索评成功的概率很低，还或许让买家感到被骚扰，这类订单最好也扫除。

这种状况是针对发FBA卖家，出现FBM订单或许是跟客户洽谈后补发等不太愉快的状况，为了防止引起客户反感，例行的索评邮件能够扫除掉这类订单。

还有一种状况，实践运营中，卖家遇到现已留过差评，或许负面反应的买家，再发邮件过去必定就不适宜。

怎样防止把邮件发给差评买家？在4KMILES邮件体系里，只要有差评买家的站内加密邮箱或许订单编号，就能够放入邮件黑名单永久屏蔽。
精细化运营的趋势越来越明晰，怎样防止一看就会，一上手就废，要害要完成精细化和时刻、功率之间的平衡。

1月份有位客户主动通知我们，他的一款产品上线英国站后，仅仅靠4KMILES索评，一个月新增135条谈论，回评率到达4% ，而亚马逊的平均数据才不到1%。

依据反应，运用4KMILES索评的卖家，留评率平均提高了30%

远成达FBA头程今日就依据大数据分析，全盘共享怎样精细化地做邮件索评。

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