为什么亚马逊FBA宁愿把产品销毁，而不降价处理呢？-ESG跨境

亚马逊FBA每年都会销毁很多商品，而且不单单是在美国，法国英国等FBA仓库都是一样的 。每年都会处理和销毁非常多的商品，很多网友也是直呼心疼，说亚马逊败家。也有网友表示，为什么不把这些商品进行降价促销，让利给消费者呢？扔掉和销毁了岂不可惜？

其实，从商业的角度来说，这种现象并无可厚非。以前只是在课本上读到过，资本家将卖不掉的牛奶倒进河里，也不施舍给那些忍饥挨饿的穷苦人。现在亚马逊扔掉卖不出去的商品又给很多网友上了一堂生动的经济学课程。

因此，或许因为各种各样的市场原因导致其10个预期消费者并未购买该商品，而他们的购买意愿尚且存在，如果此时商家因为长时间没有销售掉备好的100单位商品，便将这些商品低价处理给消费者，显然面对降价打折促销，这10位消费者应该是非常积极购买，其他并未产生购买意愿的消费者也会蜂拥而至，最终导致低价促销更多的该商品，这将极大地损害企业的利润，同时，也极大地消耗了企业未来的利润预期。因此，在市场营销过程中，打折促销并不是最佳的促销选择，只有到了万不得以的情况下，才会做打折促销。经常逛超市的人可能清楚，超市里最爱做打折促销的商品，就是保质期相对比较短的生鲜商品，牛奶几乎每周都要做打折促销，生鲜果蔬几乎每天临近闭店的前一两个小时也会打折促销。

当然，很多商家之所以宁愿让亚马逊把自己的商品扔掉也不做促销，还有另外的原因。比如很多品牌耐用消费品，比如平板电脑、电视机等商品，往往品牌厂商会顾虑其品牌价值，因此，宁可扔掉也不愿意做低价处理。因为一旦低价处理之后，不但品牌价值会因此受损，影响消费者对于品牌商品的价值认知，还会导致正常购买该商品的消费者出现价值认知误区，认为自己曾经购买的该商品买亏了。另外，潜在购买者在一次促销之后，便会一直期待着商品的下一次促销。

刚刚提到的消费者认知价值和购买价格的关系非常微妙。比如同样的AB两个品牌的电视机，假设零售价格同为500美元，在商品性能差异不大的情况下，A品牌的消费者认知价值为520美元，B商品的消费者认知价值为490美元，消费者就会认为A品牌的电视机更值得购买。有的时候，尽管两个商品零售价格不一致，也会出现这样的情况。两款智能手机商品，华为的某款智能手机零售价为700欧元，另外一款其他品牌的智能手机为500欧元，但消费者认知价值显示，华为智能手机的消费者认知价值为800欧元，另外一款智能手机的消费者认知价值为550欧元，于是，消费者会认为购买华为智能手机占了100欧元的便宜，而购买另外一款手机只占了50欧元的便宜。对于一些并不在意手机价格的年轻新富阶层消费者来说，便会选择华为智能手机。因此，很多品牌厂商并不会轻易地将其商品的消费者认知价值做低。

不过，关于亚马逊扔掉商品事件，虽然从市场营销和经济学的角度上可以解释得通，但毕竟在中国人的心里上很难接受这样的事情。其实亚马逊也完全可以采取另外一种处理方式，比如可以将可以利用上的商品做一些公益上的处理，赠送给养老院、福利院等机构，既避免了扔掉销毁带来的浪费，又提升了企业形象，何乐而不为？如今被媒体报道出来，绝大多数消费者还是很难理解亚马逊扔掉商品的做法。

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