刚入亚马逊，这十个问题很重要。-ESG跨境

如今，亚马逊是一个极受欢迎的线上市场，各种规模的企业利用这个平台来销售自己的产品。如果你是一个刚刚起步的企业家，通过这个电商巨头进行销售似乎是一个十分自然的启动企业的方式。

虽然亚马逊确实可以让你增加更多曝光率，但在此之前，你还是需要彻底了解关于这个平台的来龙去脉。以下，10名青年企业家理事会（Young Entrepreneur Council）成员阐述了当卖家开始在亚马逊上扩大其销售规模的时候应该注意的事情：

1、优化客服 

亚马逊也许能直接解决由于配送引发的问题，但买家对于产品的问题将会直接过滤到卖家的收件箱中。这意味着在你正式入驻亚马逊之前，你需要准备好员工和战略来应对这些问题。这是一个聘请内部团队或找到一个稳固的美国全天候客户服务外包公司的好机会。

2、好的产品描述最重要 

一个好的产品描述是至关重要的。尽可能让更多的人参与测试你的产品，看他们会提出什么样的问题，以确保能够利用这些信息来编辑产品描述。

3、提高利润率来管理运营资金 

亚马逊FBA是一项资本密集型业务，通过增加利润来提高你的营运资金。在你的供应链中，通常有几十个领域可以调整，以提高这些利润率，同时，可以考虑将销售平平的sku下架。如果你将资本锁定在销售表现普通的sku库存上，反而牺牲了热销sku的增长。

4、不要把鸡蛋放在同一个篮子里 

查看产品评论在亚马逊已经成为了买家的首选，因此，开始或扩大亚马逊上的销售是一个好主意，但由于竞争激烈，利润率低，所以要确保销售渠道多样化，在你自己的电商页面上完全控制供应链和营销工作。亚马逊也是高度以客户为中心，因此要确保你的产品描述能够回答买家可能会提出的问题。规划一下你的产品描述，并确保它包含了关键词，且让你的品牌有机参与，来提高你的销售额。

亚马逊销售的演变已经开始，仅仅把旧产品扔到网站销售的日子已经过去了。如果你打算在亚马逊上销售，你必须有一个你热爱的产品。仅仅把产品放到亚马逊上并不会让买家对它产生兴趣；你需要建立一个品牌和创造忠诚的客户。

6、吸引眼球的产品图 

为了让你的产品在亚马逊的竞争中脱颖而出，你需要一些好的产品图片。当人们购物的时候希望看到他们想要的东西，如果你的产品图片质量不够好，不够引人注目，他们就不会买。

专业的产品图会让你的的产品显得更加专业和值得信赖。现在你就可以用iPhone来拍一些高质量的产品图，但是如果你的拍照技术不是那么好，那你可能就要聘请一个专业的摄像师了。

7、从打折开始 

有一种有效的营销策略，那就是当你的产品刚刚上架时，可以给它定一个比竞品更低的价格。原因显而易见：你想要得到评论。如果你刚刚接触亚马逊，你将要面临的是积累了大量评论的竞争对手，且如果你的产品刚好和他们的一样或是类似，那你就需要脱颖而出了。想要脱颖而出却没有评论，最好的方法就是通过价格战了。一旦你开始得到了评论并且有了竞争力，就可以抬高产品价格了。

8、制定正确的营销策略 

内部讨论如何在亚马逊上建立品牌，了解你的产品在亚马逊中属于什么品类以及它的竞争优势，利用机器学习和人工智能来了解消费者的内心，确定可以在广告文案和品牌信息中突显主题。如果你正在策划促销活动，那就用与消费者声音同步的媒体来支持。确保消费者的购物之旅不仅停留在亚马逊上，还要和你的网站以及社交媒体，或是其他你可能在亚马逊上做的任何事情一体化。分析衡量跨渠道影响，亚马逊的销售表现也会影非亚马逊销售渠道。

9、制定一个评论获取计划 

如果你刚开始入驻亚马逊，制定一个策略来征求对产品或服务的评价是至关重要的。结合谷歌广告购买评论，你的排名就会上升。在线评论使转化率一目了然，这就是为什么评论如此重要。获取在线评论的方法之一就是向现有客户提供促销服务，让他们从亚马逊，而不是你之前的平台购物，那么这些买家可能会对你的产品有好感。同样还可以通过谷歌广告链接到你的产品页面来增加评论者数量。

10、亚马逊广告可以提高你的销售和搜索排名 

亚马逊广告有着极高的转化率，并且目前也是卖家可以负担得起的。直接在亚马逊上投放广告是确实有效的，因为它可以直接把你的产品投放到有购买情绪的消费者面前，这就是最好的销售时机。在销售上花钱不仅会增加收入，更高的销售量也会推动你在亚马逊上的搜索排名。如果你想在一个产品类目中占据主导地位，这是非常重要的，目标搜索词在首页上的排名将推动销售成倍增长。

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