卖家经常会在和亚马逊的纠纷中失败,这并不代表卖家的诉求是错误的,相反亚马逊对于一些涉及到真金白银的关键性问题即便是亚马逊错了,也会一拖再拖,金额较大的甚至直接拒绝赔偿。
卖家经常会在和亚马逊的纠纷中失败,这并不代表卖家的诉求是错误的,相反亚马逊对于一些涉及到真金白银的关键性问题即便是亚马逊错了,也会一拖再拖,金额较大的甚至直接拒绝赔偿。
因为涉及金额太大,亚马逊不肯承认自己量错尺寸
这样对卖家的不公平一点都不少见,但是卖家基本上也只有自己认栽的份,毕竟整个平台的规则都是由亚马逊自己制定的,怎么解释都是亚马逊说了算。
而这种不平等,卖家是几乎是没有办法进行反抗的,只能寻求更为强大的政府力量来对亚马逊的强势权利进行约束和监管。
虽然政府机构和政客们之前都没有对亚马逊进行过太多的动作,但是今年开始,这个巨头开始逐渐感受到了来自政府的压力。
而就在昨日外媒公布的消息,让卖家们见到了监管制度落实的曙光
美国相关政府机构宣布
对亚马逊进行更为严厉的反垄断调查
对亚马逊的反垄断调查有助于卖家?
在报道中,由外媒的爆料人称美国联邦贸易委员会和美国司法部的反垄断执法机构进行了一波会谈并达成了秘密协议,而这个动作表示着亚马逊即将面临一次更加严厉的反垄断调查。
美国的政客们已经意识到亚马逊在挟持着平台上的第三方卖家,来达到打压自己竞争对手的目的(尽管第三方卖家不情愿,也不得不选择和亚马逊站队)。
所以虽然这次反垄断调查表面上是针对亚马逊的不正当竞争行为,但是对于卖家而言这次调查也会直接打击到亚马逊的垄断地位。让亚马逊不再拥有绝对的话语权,也让卖家有相对更加公正的裁判渠道,所以从反垄断调查中受益的必定会是政府和我们第三方卖家。
政府介入的结果会是怎么样的
历史上被反垄断调查拆分,甚至打倒的巨头企业不在少数。我们上次报道的那位要拆分亚马逊的美国参议员Warren就给我们找了个很好的例子。
在上个世纪80年代左右,有一个垄断了整个美国电信行业的巨头企业,AT&T。当时的美国消费者只要是使用电话或是相关服务,都必须要经过AT&T的交换机。
这个垄断的局面自然只有美国政府能够打破,在反垄断调查之后,政府机构对AT&T的电信业务进行了拆分和监管。这个举动才造成了现在美国电信业诸多运营商竞争的场面。
AT&T虽然依旧保持着领先的地位,但是AT&T的竞争者们也同样保持着追赶,这让美国消费者在电信业务上有了更多优惠的选择。
虽然最终亚马逊不至于被全部拆分,但是政府会建立一个有效的审查机制,让卖家可以直接向政府投诉亚马逊的各种不合理行为/政策。政府借此纠正亚马逊的垄断行为,一举两得。
总结
有了相关的政府监管机制出来,也能减少像525大规模封店这样的事件,直到现在,亚马逊也没有对这个事件给出一个准确的说法。
到底合并变体还能不能用?
因变体封店的底线到底在哪里?
被误封却没有办法申诉回来,这些都是因为亚马逊缺乏外部的监管才会发生。
(来源:跨境者商学院)
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