一触发就死店铺?亚马逊采用新审核机制!-ESG跨境

一触发就死店铺?亚马逊采用新审核机制!

亚马逊观察
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2019-06-10
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最近越来越多的卖家在我们的讨论群中反映,店铺触发kyc审核,还有很多卖家私下咨询我自己被审核提交资料的问题。

最近越来越多的卖家在我们的讨论群中反映,店铺触发kyc审核,还有很多卖家私下咨询我自己被审核提交资料的问题。



就在大家不明所以为啥审核这么频繁的时候,有一则消息突然就蔓延了开来,“欧洲站点引入了比kyc审核更加严格的BAP审核机制”

而近期审核记录变频繁加上难度变高的原因都是因为这个新的审核机制在作祟,我们一起来看看到底是怎么回事。


爆料消息内容

我们先来看看关于这个消息最初的来源,一张聊天截图。这个图已经在卖家群中流传开来,我的各种群和朋友圈都能看到这个图的身影。



消息内容我就简述一下

欧洲站点近期引入了美国站的BAP审核机制,因为审核团队不同所以难度很高。

怎么判断自己触发了BAP审核?BAP目前的表现形式有下面三种。

1、在卖家开店阶段触发。

在注册阶段就会被suspend,要求在后台点击appeal申诉或是发送审核材料(需要营业执照和法人水电煤账单)至seller performance。

2、在店铺运营阶段触发。

会在后台先提醒你信用卡失效,需要更换信用卡。但是如果你按照提示换了信用卡就会再次来信告诉你信用卡信息无法验证,而店铺会被直接关停。同样需要营业执照和账单来申诉。

3、同样也是运营阶段触发但表现形式不一样。

这个情况会发一封邮件,告知卖家在24/72小时内会有工作人员联系卖家,要根据指示来更新和验证紧急联系人电话等信息。

乍一看来这个bap审核就和升级版的kyc一样,需要卖家提供营业执照和法人/公司的水电煤账单等信息来申诉。

bap审核并不是空穴来风,私底下咨询我店铺被审核问题的卖家中,就有不少符合这几个表现形式的例子。我给大家看一下触发了bap是什么样子的。


BAP审核的实例

首先是一个英国站卖家,后台通知信用卡信息失效要求他更换,而更换后亚马逊却发来邮件说信用卡信息无法识别,店铺因此被关停。



并且这个卖家更换的新信用卡实际上是已经有了扣费的,说明信用卡信息并没有错。所以第二份邮件表面上说信用卡无法识别,实际上是要求你提供营业执照和法人水电煤账单等资料。

第二个就是我们的一位学员确实收到了一封来自亚马逊官方的邮件,提示卖家店铺正在被审查,72小时内有工作人员来联系的邮件。



既然已经有卖家中招,我们就来分析分析一下这个bap审核。现在卖家最想关心的核心问题就是,这个bap审核的触发条件和目的是什么?

kyc审核的目的就是确认卖家的身份,将账户持有人的资料真实性进行审查和备案,一般在新店铺累计销售额超过5000欧左右就会触发,并且在更换信用卡信息的时候也可能触发审核。

但是bap不一样,触发条件不明确,甚至第二种表现形式会先告诉你信用卡失效让你更新,而你更新的时候却直接告诉你识别不了直接给你关店,整个一套操作下来就像钓鱼执法一般。

既然触发条件不明,暂时还没有办法避开这个bap审核。如果不幸触发了审核,可以提供和kyc一样的资料来申诉(越多越好)


我给大家稍微整理一下。

1、公司营业执照。

2、公司或是法人的水电煤网络房租账单等等,其中我们亲测一个非常有效的证据,就是公司银行对账单,申诉通过率很高。

3、主要联系人/受益人的身份证或是账单。

所以如果莫名后台提示信用卡失效,换了也没用,或是收到了一份有工作人员联系你的邮件。不要慌张,这是你的店铺正在被审核,正常进行申诉就行。

(来源:跨境者商学院)

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