亚马逊政策更新:违规ASIN将被屏蔽!商品标签与标题不一致拒绝入库!-ESG跨境

亚马逊政策更新:违规ASIN将被屏蔽!商品标签与标题不一致拒绝入库!

亚马逊观察
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2019-06-20
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产品标题向来都是卖家关心的重点,每个卖家都知道,买家在搜索自己想要的产品时,除了关键词外,产品的标题和图片是吸引买家消费的第一步

产品标题向来都是卖家关心的重点,每个卖家都知道,买家在搜索自己想要的产品时,除了关键词外,产品的标题和图片是吸引买家消费的第一步,并且亚马逊会通过标题的关键词,在买家的搜索结果中显示,因此卖家在标题和图片下的功夫相当多。

 

违规ASIN将被屏蔽

然而,亚马逊新出了一个规定,原本就只有200字符的标题限制被减少到50字符,超出的ASIN将不再被显示在卖家搜索结果中。


——图源来自知无不言论坛


消息一出,卖家纷纷埋怨其规则,称亚马逊越来越严苛,这么短的字符要求真是要人命,基本的产品信息也写不完整,这让那些品牌名称多的卖家怎么办?其他关键词上不去岂不是亏大了。


——图源来自知无不言论坛


消息如下:

“自2019年7月22日起,对于不符合亚马逊产品标题要求的商品,亚马逊将禁止在搜索中显示该商品。这是因为我们的研究表明,违反我们政策的产品标题会导致糟糕的客户体验。因此,请卖家在2019年7月15日前审核亚马逊的FBA产品标题要求(FBA Product Title Requirements),以验证你当前的产品标题是否符合我们的准则。”


——图源来自知无不言论坛


 

商品标题指南

长度:

通常最多使用50个字符。不过,某些商品分类允许使用长一些的名称,因此请务必遵守针对特定分类的说明。

大写:

● 每个单词的首字母要大写。

● 不要全部使用大写字母。

● 连词(and、or、for)和冠词(the、a、an)不得大写。

● 请勿将少于5个字母的介词(in、on、over、with)大写。

数字与字符:

● 使用阿拉伯数字(2、而非二)

● 拼写出测量单位(6英寸,而非6)

● 请勿使用符号,如~、!、*、¥、?

● 请勿使用1类高位ASCII字符(Æ、©、ô 等)

商品信息:

● 在变体的子ASIN中包含尺寸和颜色①

● 请勿包含价格或促销信息,如“降价销售”或“免费配送”

● 请勿使用主观性评价用语,如“热销商品”或“畅销商品”

● 不得在品牌或制造商信息中使用卖家名称,除非您的商品为【自有品牌】

注意:将特定于商品的信息(如“great workout”)移至ASIN的【商品描述】中,或将其包含在关键词中。

使用变体关系的商品名称

在变体关系中,仅父ASIN的商品名称显示在详情页面上。买家将该ASIN添加到购物车后,系统将显示所选子ASIN的商品名称,因此请务必在子ASIN的商品名称中加入变体属性(例如尺寸和颜色)

父ASIN的商品名称示例:Crocs Beach Clog

子ASIN的商品名称示例:Crocs Beach Clog,Lime,Mediuem(Women's 8-9 M US/Men's 6-7 M US)

Q、有卖家询问亚马逊客服,具体应如何理解标题限制在50字符内?

客服的回答是:不同分类的商品的标题限制是不一样的,超过字符的标题都会在编辑页面看到提示字符。(例如下图)


——图源来自知无不言论坛


字符限制的类目多发于:母婴分类、服装、配饰和箱包、消费类电子产品、艺术品、照明、工具和家居装修、视频游戏和软件、珠宝首饰等。如不属于以上类目,listing标题没有提醒,则不需要对其进行更改。

如被提醒超出,应在规定时间内将listing标题更改完成,否则不予展示在买家搜索结果中。

新规发布后亚马逊公告更新以下内容:

“当ASIN因这类原因被禁止时,你将通过卖家中心(Seller Central)的‘Manage Your Inventory’版块得到通知,并了解到ASIN被禁止搜索的具体原因。一旦标题问题得到解决,我们将取消搜索禁止。”

随着标题字数减少,卖家不得不往其他方向扩大曝光率,想要被检索到,必须在其他地方添加更多关键词,付费cpc、提高竞价或许是个还不错的方式。

 

商品标签与标题不一致产品拒绝入库

亚马逊物流对产品标题的要求也有所改动:网站上列出的ASIN对应的商品名称需要包含正确的信息,并且格式保持一致。商品标签还必须包括完全相同的商品名称,否则亚马逊运营中心可能会拒收您的库存或者以“无法配送”状态接收您的库存。


——图源来自知无不言论坛


Q、商品标签与产品详情页需一致这个问题又该怎么解决?已经发出的货物在7月22日之后才入库的话,现在改标题岂不是也无法被亚马逊接收吗?

小编了解到,有卖家就“商品标签须与商品标题一致,否则会被仓库拒收”问题向亚马逊客服得到证实,不需要完全一致也能入库。

要求称:格式应保持一致,商品标签必须包括完全相同的商品名称,着重提醒卖家们注意,这里仅是用包括一词,意思是卖家如果需要更改listing标题,不需要把所有货物重新贴标,只要更改后的商品标题格式与原商品标签一致,并且被包括在原商品标签内,则不会被亚马逊仓库拒收。

该规定目前仅在美国站发布,还未完善,因此有卖家发现不少漏洞,类目提示50字符限制,但后台却可以显示250个字符,看来后台设置还未与政策新规同步更新。

如此看来,卖家真的是备受亚马逊折磨,去年改版关键词,今年更新标题新规,不知道明年又会有什么政策改动,不管再怎么变动,只要卖家遵守亚马逊规则,其实还是能得到不少的收获,这也是卖家再苦再累也要坚持做亚马逊的原因!

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