与药店合作?亚马逊在搞什么!-ESG跨境

与药店合作?亚马逊在搞什么!

亚马逊观察
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2019-06-28
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亚马逊与药店合作,推出新的店内提货服务,为每个亚马逊客户提供替代交付地点的选择。

美鸥网消息:亚马逊稳步增加了客户接收包裹的选项,包括汽车后备箱、家庭车库以及潜在的无人机。

本周四,亚马逊为美国客户增加了另一种选择:走进附近的一家零售商,在柜台上拿起一个亚马逊的包裹。



该公司表示,这项名为Counter的新服务将在药店Rite Aid的100家门店推出,到今年年底将扩展至1500家门店。随着亚马逊的扩张,该公司也在寻求包括小企业在内的其他零售商加入这一计划。

这项新服务建立在亚马逊之前将储物柜放在零售商店的基础上,顾客可以在那里取包裹。亚马逊Hub全球总监Patrick Supanc表示,储物柜已扩展至数千家商店,但一些零售商没有足够的空间容纳储物柜。

Supanc说:“总体而言,我们希望为每个亚马逊客户提供替代交付地点的选择。”



亚马逊表示,该服务不会产生额外费用,并将与现有的快递服务(如当日送达服务)兼容。当包裹到达商店时,买家将收到一封电子邮件通知。一旦进入商店,向员工展示条形码,员工扫描条形码,就可以找到包裹并交给买家。

据美鸥网了解,该服务最初是在英国和意大利推出的零售商NEXT,Giunti Al Punto Librerie,Fermopoint和SisalPay等零售商合作推出的。

Supanc表示,来自欧洲发布的早期数据显示,有非常明显的数据可以表明,与亚马逊合作商店的客流量增加,同时也促进了合作商店的销售。换句话说就是进入商店的额外客流量可以转化为这些合作伙伴的额外销售额。

Rite Aid制药和零售业务执行总裁Jocelyn Konrad在一份声明中表示,该项目,以及亚马逊在Rite Aid商店的储物柜,“为现有客户和来取包裹的新客户创造了更强的店内体验。”

同时,Supanc还表示,这两家公司“没有互相分享任何零售数据”,此次合作主要专注于亚马逊方面的送货体验,与亚马逊进军制药零售业的其他努力无关。

编译/美鸥网 Ying

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