去年Prime Day,中小型企业在亚马逊上创造了15亿美元的销售额,今年又能创造出怎样的奇迹?
亚马逊一直致力于在Prime Day(7月15日至16日),将讨价还价的人们甩到狂热的“史诗级”交易中,让第三方卖家可以从中受益。
中小企业的机会
亚马逊表示,它正在努力为Prime会员寻找新的更好来发现小型企业交易的方式。据美鸥网了解,在去年的Prime Day期间,中小型企业在亚马逊上创造了15亿美元的销售额。
今年为了更好地帮助中小型企业,首次增加了来自中小企业的专门交易页面,亚马逊现在还允许亚马逊(FBA)卖家在今年的Prime Day期间为消费者提供优惠的独家折扣。
在线卖家也在试图利用亚马逊以外的购物活动来获取利益。来自Stamps.com网站的Eric Nash说,亚马逊Prime Day可以提高所有网站的销售额, Nash表示:“如果消费者无法在亚马逊网站上找到他们想要的商品,他们会转向谷歌在其他网站上寻找。”对此,他建议称,对于拥有自己网站的用户的一个提示——在Prime Day优化您的Google购物广告系列。
Profitero的研究支持了这个前提。该公司进行的一项调查发现,计划在Prime Day购物的Prime会员中,34%的人也会在其他在线零售商那里购买打折商品。调查还发现,58%的Prime Day会员在购买亚马逊的Prime Day套餐前会先比较其他网站的价格。
Adobe Digital Insights (ADI)预测,在Prime Day,这家顶级零售商(在线销售额超过10亿美元的零售商)的收入将增长79%。Prime Day将是假日季之外第三个电子商务支出超过20亿美元的时期。
ADI还对如何利用Prime Day提出了建议,称电子邮件营销对该时期产生了巨大的影响。优秀的电子邮件体验可以让品牌在Prime Day拥有优势。事实上,2018年的Prime Day促销活动与顶级零售商的电子邮件营销能力直接相关。
ADI首席分析师Taylor Schreiner表示,总体而言,2018年Prime Day电子邮件活动的订单份额增长了8.8%。Marketing表示,电子邮件的主题栏中应该有“Prime Day”这个词,因为他们发现,与2018年第三季度其他热门主题邮件相比,这些邮件的打开率要高出47%。
但值得注意的是,有55%的消费者会忽略营销邮件,因为他们收到的营销邮件太多了,所以品牌需要小心,这些电子邮件的作用是增加价值,而不是被淹没在Prime Day中。
市场的推动力
卖家还应该警惕一个潜在的Prime Day问题:随着Prime Day销售额的增加,退货数量也会增加。ADI的Schreiner表示,去年Prime Day购买的商品退回率增加了30%。
Prime Day还包括吸引家长的购物活动,每年所谓的返校购物季并没有在7月的Prime Day结束。RetailMeNot发现Prime Day、8月的第一个周末和劳动节周末是返校购物季的购物高峰期。84%的零售商报告说,在整个返校购物季期间,Prime Day是推动在线销售最重要的时间。
RetailMeNot发现,尽管在Prime Day有大量促销活动,但64%的返校购物季的购物者都希望亚马逊能在他们今年打算购买的商品上提供更好的折扣。
对于商家来说,在其他市场销售是商家利用Prime Day获利的另一种方式,就像eBay一直在努力吸引购物者的注意一样。去年,eBay的营销重点具体是这样的:它与亚马逊不同的是,它允许每个人都能达成交易,因为它不需要缴纳会员费。
今年,eBay专注于亚马逊去年经历的技术问题,举办了一场“Crash Sale”。对卖家来说不幸的是,eBay正在推动消费者的交易市场。
与亚马逊 Prime Day相关的其他数据点
✦2015年7月15日,亚马逊迎来了它的第一个Prime Day。它似乎是仿照阿里巴巴的模式。2009年,阿里巴巴将中国的光棍节变成了一个重要的购物节,到2012年,阿里巴巴的购物节规模超过了“Cyber Monday”。
✦据消费者情报研究合作公司(CIRP)估计,在最近一个季度有1.05亿亚马逊Prime会员,约占亚马逊购物者的57%。
✦亚马逊在Prime Day从品牌和商家那里获得了巨大的广告收入增长,这些品牌和商家做广告是为了从竞争对手中脱颖而出。
编译/美鸥网 Ying
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