亚马逊卖家买到假的益生菌“Align”-ESG跨境

情况相当可怕。

米歇尔·马歇尔(Michele Marshall)想在网上购买流行的益生菌“Align”。然后她在亚马逊上买了一盒适合她需要的药丸。

唯一的问题是，她最后买的产品看起来一模一样，但远非真货。

马歇尔说:“我当时非常害怕。“我是一个妈妈。我是一个妻子。我很关心我的健康。”

马歇尔从4月25日开始服用该产品。7月3日，她收到了一封来自亚马逊的邮件，邮件中写道:“我们最近得知，你从第三方卖家那里收到的产品很可能不是一款正品。”

马歇尔说，亚马逊的一位代表告诉她，如果有任何不正常的情况，就去看医生。

马歇尔说，她在服用该产品期间开始出现症状，但医生告诉她，她会好起来的。

她说，她还联系了益生菌的母公司宝洁公司(Proctor and Gamble)。他们说正在调查此事。

Fox 5联系了亚马逊，询问有多少人受到影响。他们说，这个问题仍在调查中。

他们发表声明称:

“亚马逊严格禁止销售假冒产品。我们在预防方面投入巨资，采取积极措施将仿冒品降至零，并通过“品牌注册”、“透明计划”和“zero”等项目与品牌合作并赋予其权力。我们会彻底调查每一个潜在的仿冒品索赔，并且经常与品牌合作，在极少数情况下，当一个不法分子出现时，我们会迅速采取行动，包括移除出售的商品，永久禁止该卖家，采取法律行动，并在适当的时候与执法部门合作。我们已经采取了这些行动来对付这些不良行为者，并主动通知和退款客户。”

马歇尔说这还不够。

“当我打电话给他们时，我只想知道我摄入了什么?”这似乎是一个合理的问题，任何人在服药45到50天后都想知道。这就是我想知道的，但他们拒绝告诉我。

福克斯5台获悉，销售假冒产品的第三方公司是西拉公司。

自那以后，亚马逊已经从该公司下架了所有产品，并禁止所有销售其产品的商家进入市场。

编译/美鸥网 Yan.

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