亚马逊又掀起封号大潮,无理由封号引起卖家恐慌-ESG跨境

亚马逊又掀起封号大潮,无理由封号引起卖家恐慌

亚马逊观察
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2019-08-27
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新型死法横空出世,没有任何邮件告知,店铺状况监测显示正常状态,连服务商都查不到冻结原因!

账号被冻结不是什么稀罕事儿,但大批量、无理由冻结就很奇葩了……

最近,不少小伙伴都因为账号被关向美鸥网求助:一打开后台,就显示账户suspended,前台也看不了,翻遍业绩通知和邮箱也没找到任何相关的通知。开case发邮件也得不到回复, 后台Check your account status,检测下来账户也是in good standing状态。



亚马逊这次大屠杀不光来得突然,更让人摸不着头脑。

不光是新账号,就连3、5年的老帐号也未能逃过此劫。

说宰就宰,也不告诉你死因,死了也不让你做个明白鬼,也不留个申诉的渠道,改过的机会也不给你……又一个霸道总裁的满分定式……


没办法呀,姐夫无情,但生活还是要继续,卖家只好找服务商查询账号冻结的原因,好歹死个明白啊!可是谁知道,这回连服务商都只能摊手,表示无能为力……

 

稳住,你还有救

其实同样的事情早在月初就已经爆发过一波啦~只不过当时牵涉的卖家不多,并未掀起太大的波澜。

所以,这一次应该已经是第二波了。

至于账号为什么会突然被冻结,原因其实也很简单:亚马逊正在对风险账号进行sanction审核,主要是看你的账户行为是否有违反北美的法律法规。



不过,亚马逊并没有透露为什么会突然对账户进行sanction审核。(悄悄说:也许就是亚马逊觉得你的账户有风险吧……)

 


卖家能做什么?

这种情况下,卖家无法申诉,除了等亚马逊审核完毕之外,基本上什么也做不了。当然,在审核的过程中,亚马逊也会要求卖家提供一些相关文件,比如营业执照、银行账户所有权证明、银行对账单啥的,一般只要按照亚马逊的要求提交上去,就ok了。


如果提供不出来,那就不好意思了……

不过好在整个审核过程一般会花上10~20天左右,通常来说在一个月内就能完成了。



虽然说没什么大问题,卖家只需要耐心等待就好。但在逆水行舟的亚马逊,等上个十几二十天再回来,看到的很有可能就不是从前的那个江山了。

所以这个时候,小号跟卖的重要性就体现出来了。正所谓养兵千日,用兵一时。大号一挂,小号立马顶上,也不失为一个紧急止损的好方法。

 

据美鸥网了解,目前,第一批被审核的账户已经陆续恢复销售了。


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