最近的亚马逊有些不太平,各大微信群和网上论坛都在讨论亚马逊无端封号的问题。其实这些问题看似突然,但又实属必然。
最近的亚马逊有些不太平,各大微信群和网上论坛都在讨论亚马逊无端封号的问题。其实这些问题看似突然,但又实属必然。
对那些有着三年以上亚马逊经验的老卖家来说,这些问题都是一些老生常谈的事情,因为在亚马逊的江湖中,每一年都会有类似的剧情在上演,主角虽不同,情节却类似。
但是无论日子有多不太平,我们的生活和工作还是要继续,地球不会因为这个世界的公平或不公平而停止转动哪怕一秒钟。
还是那句话,只有不断提升自己,你才永远不会被这个世界所淘汰。在亚马逊运营的过程中,学习是一定要坚持的的事情。
如果你问亚马逊卖家一个问题:“你做亚马逊最大的心愿是什么?”,我想不少人的答案是:做出Bestseller产品出来。
是的,抛开那些“为中华之崛起而读书的”豪情壮志不谈,我们做亚马逊最大的目的不就是为了赚钱么,Bestseller产品无疑就是我们追求的终极目标。而那个黄色的Bestseller小徽章,很多卖家都是望眼欲穿却又求之不得。
亚马逊的徽标有三种,, , 。主要是针对不同的目的给与符合要求的listing的一种特殊的标记,有了这种标记的listing的转化率自然是会大幅提升。
根据亚马逊官方数据,如果顾客打算在亚马逊进行购物活动,有超过85%的顾客都会从搜索框直接搜索具体产品,而只有极小一部分人会选择其他的锁定方式(类目树、排行榜、详情页广告等)。
如果顾客将自己意向的产品关键词输入搜索框并点击回车,那么满屏的相关listing就会展现在她的面前。
虽然首页的listing有自然排名位置,也有sponored的广告位置,但是消费者并不了解这些位置的具体含义,首页上的listing能对她的视觉产生最直接的冲击的,排名第一的当属那个醒目的橙黄色的Bestseller标志。
因为人是高级动物,或多或少都有一些从众心理。既然大家都选择哪款产品,那么我从心里就默认它是一款好产品。Bestseller产品的转化率就是这么提升上去的。
但是拿到这个标志不仅仅只有这一个好处。我们都知道,亚马逊每年都有自己的广告预算和推广计划,而且预算的金额非常之巨大。
那么在这些预算中,就会有一小部分是属于对卖家产品进行主动推广的费用。那么有哪些幸运的listing会被亚马逊选中并进行主动推广呢?
首先入选的就是那些Bestseller产品,因为亚马逊会认定这款产品是质优价廉的好产品,从而通过google、亚马逊联盟营销或其他途径对这个listing进行大力度的推广促销。
所以有些卖家感叹,拿了Bestseller标识以后,这个listing的销量翻了很多倍,这就是亚马逊的“马太效应”,我认为好的,会让你越来越好;我认为不好的,会让你彻底消失。
既然这个标识如此重要,那么卖家怎样可以去获得它呢?
答案只有两个字:销量。
亚马逊的后台销售数据更新是每小时进行一次(hourly),但是这几个月貌似亚马逊的数据处理速度有些下降,有些数据几个小时都依然未进行更新。
那就是说如果你能在这一个小时的计算周期内,拿到小类目的销量冠军,那么你就是当之无愧的Bestseller。
如果你拿到了整个大类目的Bestseller,那你就是整个大类目的销量冠军(这种级别和实力的大卖屈指可数)。
很多人说Bestseller很容易拿到,因为只要不择手段的出量就可以了,也有人说Bestseller是个烫手的山芋,因为抢到了就会变成众矢之的,会有大把的人会对你的listin*生一些邪恶的想法。
且不论拿到该标志是福是祸,在你的内心深处,恐怕还是很期待这个小标识的,难道不是么?
该标识颜色为深蓝色,与亚马逊卖家页面的背景色类似,给人一种沉稳、可信赖的感觉。
不错,之所以这个“小徽章”能带来转化率的提升,就是因为它给了顾客一直可信赖的感觉。你想想,Amazon的choice(选择),会错么。
Amazon's Choice与Best Seller不同,Best Seller是针对各个大小类目而言的,而Amazon's Choice是针对各个关键词而言的。
也就是说,在某个关键词上,只有一个listing能成为Amazon's Choice。下图中可以看到,在Amazon's Choice标识旁边,有一个For“amazon fire stick”的标识。
这个的意思就是,仅仅是对于“amazon fire stick”这个关键词,这个listing是Amazon's Choice,如果换个关键词进行搜索的话,Amazon's Choice就不会在该listing显示出来了。
所以有很多卖家朋友兴冲冲的告诉我,他的某个listing拿了个Amazon's Choice标志。这个时候我一般都会一盆冷水泼过去,先让他保持冷静。
我会问他这个Amazon's Choice后面的关键词是什么,如果这个关键词是一个产品的主词,那么恭喜你,你的listing转化率会有质的提升。
如果这个关键词仅仅是针对一个小词,那么这个Amazon's Choice标志并没有什么卵用,因为99%的顾客根本看不到它。
除了转化率的提升,这个Amazon's Choice标识还有其他作用么?
当然是有的,大家还记得亚马逊自己开发的硬件设备Alexa,EchoAI,Echo、Echo Dot等产品么?
这些产品基本都带有语音搜索功能,而只有获得了Amazon's Choice标识的产品,才会有资格出现在被搜索产品的池子里,这也算是亚马逊对Amazon's Choice产品的一种肯定吧。
有不少卖家问我这个标志怎么样才能拿到,这个问题个A9算法一样,估计只有jeff本人才能知道。
但是据多年的观察和实践,能获得Amazon's Choice标志的产品,基本都是这个关键词项下销量大、转化率高、产品评分高、使用FBA且产品绩效高的产品。
最后我们来说一下Hot New Release,也就是新品榜单。顾名思义,这个标识的意思就是销量最火的新产品。
那么多久的产品才算是新品呢?基本上是一个半月到两个月之间。时间就是从FBA产品上架之日开始计算。
这个Hot New Release标识和Best Seller一样,也是单纯只看销量,如果你的销量排在小类目第一名,那么你就会得到这个橙色的Hot New Release小徽章。
经常有卖家会问我,为什么看到有很多的Hot New Release榜单上,出现很多review高达几千条的listing,依据常识就可以看出这些产品根本不符合新品的范围。
其实这个原因是多方面的,最主要的原因是因为Hot New Release产品可以蹭到亚马逊的新品扶持期,所以才有那么多的人千方百计的去冒充新品。
一两年前有一种手法,就是通过刷新asin的方式,将一些过了新品期的老品进行刷新,让亚马逊误认为该listing为新品,从而给与一定的流量扶持。
具体做法就是先在后台将老品的listing删除,然后再找出当时上传老品时的表格,然后product ID单元格填入老品的asin,保存之后重新按新品上传就可以了。不过那都是过去式了,记住一句话,只要是黑科技,就会有消亡的那天,或早或晚而已。
还有很多的listing之所以出现在排行榜上是因为变体众多,你打开看到的其实是他的一个新产品,因为某些类目共享review的原因,所以导致你误认为那是一个老品。
新品期的扶持力度虽然很大,但是我还是要劝大家一句,不要为了蹭这点流量而选择铤而走险,毕竟踏踏实实运营才是现在的最稳妥和最长久的做法。
(来源:跨境资深老鸟的精神世界 Mike)
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