亚马逊推出Alexa驱动的耳塞，并收集更多数据-ESG跨境

亚马逊(Amazon.com Inc.)因其希望将数字语音助手更深入地嵌入到消费者的生活中，定于周三公布2019年互联网零售商1000强中的第一名。

       尽管亚马逊没有透露即将推出的产品，但它可能会推出由Alexa驱动的耳塞，音效更好的Echo智能扬声器，健康追踪器和家用机器人。

彭博社此前曾报道说，该公司正在开发由Alexa驱动的耳塞，音质更好的Echo智能扬声器，健康追踪器和家用机器人。至少以下产品之一将在亚马逊西雅图总部占据中心位置：

       健康追踪器：健康手环旨在与智能手机应用程序配对。该代号为Dylan的设备甚至可以使Alexa能够识别人类的情绪，并为佩戴者提供有关如何与他人更有效地互动的提示。

耳塞：它们将与Apple AirPods竞争，并包括携带和充电盒。耳塞将比苹果的159美元耳机便宜，但需要智能手机才能运行，因为它们没有蜂窝连接。

家用机器人：熟悉该项目的人士表示，这款名为Vesta的机器人可能是一种移动Alexa，可陪伴客户在没有Echo设备的房间中使用。

亚马逊还可能会对其现有的Echo扬声器和电视机顶盒阵列进行年度升级，并继续其将Alexa嵌入更多设备类别的策略。

亚马逊继续收集更多有价值的数据

为了扩大Alexa的影响力，亚马逊将继续努力收集有关消费者的更多有价值的数据。毕竟，消费者与Alexa的互动(消费者可以用来获取天气，讲笑话，操作家用电器以及充当为消费者的智能家居提供动力的操作系统)为Amazon提供了有关消费者消费模式的宝贵数据。从亚马逊将Alexa集成到其AmazonBasics Microwave中可以明显看出这一点。零售商为在亚马逊订购微波爆米花的消费者提供了10%的折扣，当他们允许零售商在供应不足时自动重新订购爆米花时。这种方法帮助亚马逊收集了有关消费者消费模式的有价值的数据，同时还帮助其捕获了其他地方可能发生的销售。

Alexa的家庭自动化服务(包括使消费者能够使用Alexa应用程序远程控制家中的暖气)，创建了一条信息管道，可帮助亚马逊更好地了解其客户的行为方式以及消费者如何以及何时消费所购商品。并且它正在对亚马逊和非亚马逊的商品采取类似的步骤，例如LG的超大容量前置洗衣机，因为它鼓励其他制造商将其技术整合到他们的设备中，这会向购物者发送警报，让他们知道他们的衣服很干净并且干净。使他们能够通过语音命令开始洗涤。

根据CIRP的数据，Alexa软件的进步与亚马逊在智能扬声器领域的领先地位有着直接的联系。亚马逊是亚马逊率先进入市场的类别，它占据了美国市场的70%。根据2019年NPR / Edison Research的一项调查，在18岁或18岁以上的美国消费者中，有21%至少拥有一个智能扬声器。这意味着大约有5300万消费者，其中1400万消费者去年购买了他们的第一个语音激活的网络连接扬声器。

   　据CIRP称，这对亚马逊来说是个好消息，因为Echo用户每年在亚马逊上花费1,700美元，而非Echo用户则为1,300美元。

在Internet Retailer的2019年亚马逊报告中了解有关亚马逊战略定位的更多信息。完整的报告可以作为Internet零售商的“ 美国报告”专业会员的一部分，也可以作为 Internet零售商的“ 白金会员 ”的一部分 获得。也可以单张销售。

智能扬声器的数量正在增加，部分原因是一些拥有一个的消费者正在购买第二个或第三个扬声器以在他们的家中传播。NPR / Edison Research调查显示，有30%的智能扬声器用户拥有三个或更多设备，比去年同期增加了13个百分点。去年，美国家庭的智能扬声器数量从去年的6670万增加到1.185亿，增长了78%。

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