价格战往往是锁定客户的良好短期策略。但是,当价格战停止并且价格水平恢复到一定程度的正常水平时,会发生什么呢?
价格战通常只有一个赢家:消费者。
价格战往往是锁定客户的良好短期策略。但是,当价格战停止并且价格水平恢复到一定程度的正常水平时,会发生什么呢?
也许欢迎来到电子商务平台的价格战。
彭博社周一(10月14日)报道,零售巨头沃尔玛正在补贴其在其在线市场上销售产品的一些第三方供应商。当然,此举是在亚马逊电子商务领域的一次大动作,正值假期销售旺季即将来临之际。
就总体战略而言,补贴供应商是沃尔玛的一项举措,此举是在亚马逊能够为其平台上出售的商品设定价格之后做出的。正如彭博社报道的那样,截至去年夏天,亚马逊一直要求在沃尔玛或其他网站上销售的供应商的销售价格不低于在亚马逊上发布的价格。亚马逊上的第三方获得所谓的“最低付款”,该程序被称为“亚马逊出售”。该报告指出,根据一项计划(由彭博社看到并得到沃尔玛确认),在新的沃尔玛计划下,卖家为要付费列出商品的商人提供的价格更低。反过来,沃尔玛弥补了差额,因此补贴到位了。
彭博社说:“降价不会影响运费。”
当然,赌注很高,因为电子商务每年价值数千亿美元。
该计划通过沃尔玛(Walmart)有一个专用名称-竞争性价格调整计划(Competitive Price Adjustment program),将在“仅适用于选定的卖方和选定的物品”的地方使用,卖方无法要求加入。
我们注意到,到目前为止,细节尚不清楚。我们还不知道沃尔玛计划中包括了谁,或者“临时”意味着多长时间。假期很快就要开始的事实意味着该程序将很快获得严格的测试。在一个据估计亚马逊已经获得了电子商务销售额40%的市场中,沃尔玛为此付出了巨大的努力,而要想摆脱亚马逊的主导地位,一种方法就是赢得供应商本身的支持。此外,亚马逊的庞大规模意味着它可以与沃尔玛竞争一些连续的降价阶梯以刺激销售。
问题是,消费者喜欢低价,他们习惯了。可能不会想到,其他网站将力图甚至击败沃尔玛和亚马逊提供的价格。正如本月早些时候报道的那样,闪购网站Zulily引入了一项功能,该功能使购物者可以比较所有三个网站的价格(当然,还可以指出Zulily更便宜的情况)。价格战的问题在于优势是短暂的-负面影响可以牢固地根深蒂固,并可能不成比例地伤害较小的参与者。从“临时”开始的日子就长寿了,平台价格战可能已经开始了。
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