亚马逊以色列市场即将到来吗?-ESG跨境

亚马逊以色列市场即将到来吗?

亚马逊观察
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2019-11-08
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亚马逊已采取初步步骤在以色列建立市场,从而使以色列商人可以通过Amazon.com在国内进行销售。

亚马逊已采取初步步骤在以色列建立市场,从而使以色列商人可以通过Amazon.com在国内进行销售。美国零售商表示,提供亚马逊物流对于吸引他们在相对较小的以色列市场的任何成熟市场销售商品至关重要。

Amazon.com Inc.除了美国以外,还在16个国家/地区运营在线市场,这些站点对于北美零售商吸引海外购物者而言越来越重要。这家电子商务巨头已经朝着可能成为以色列的新市场迈出了第一步,但是美国卖家表示,在投资于像以色列这样的相对较小的市场之前,他们需要看到更广泛的承诺。以色列人口约为900万。

自从9月份亚马逊开始允许以色列商人在Amazon.com上向以色列购物者出售商品以来,人们就开始猜测可能会建立一个单独的亚马逊以色列市场。当Amazon.com根据消费者的IP地址检测到站点访问者在以色列时,它会显示以色列零售商提供的要交付给以色列购物者的产品。

Amazon.com的该部分仅以英文而非希伯来语提供。亚马逊可能会提供英语和希伯来语的以色列站点,类似于五月份在阿拉伯联合酋长国推出的英语和阿拉伯语市场。

以色列消费者主要集中在价格上,并将付出更多的努力来找到最好的交易。

 

但是,Unicargo的首席执行官Refael Elbaz表示,以色列人在Amazon.com上的销售“开局不佳”,这是一家以色列公司Unicargo的业务,该公司负责为在线卖家进行国际运输,包括通过Amazon服务将货物运输到Amazon Fulfillment。他说,以色列卖家在亚马逊上提供的商品价格比以色列商店要高,这使购物者大失所望。

埃尔巴兹说:“以色列的消费者主要集中在价格上,他们会更加努力地找到最好的交易。” “当出现有关Amazon.com更高价格标签的消息时,它实际上并没有帮助。”

以色列首席运营官兼联合创始人埃坦·维纳(Eytan Wiener)表示,以色列卖家在Amazon.com上发布的较高价格至少部分原因是以色列的大型零售商向批发商施加压力,使其不得以折扣价在亚马逊上出售其商品。总部位于纽约的在线零售商Quantum Networks。

至于亚马逊对以色列的想法,埃尔巴兹说:“作为亚马逊的亚马逊对他们的举动和下一步行动保持沉默。”亚马逊拒绝对此发表评论。

 

亚马逊的履行将是关键

埃尔巴兹说,在亚马逊可以在以色列建立一个完善的市场并实现其亚马逊送货服务之前,“还有很多工作要做,例如将网站翻译成希伯来语并启动Amazon.co.il网站。” “当然,他们必须获得流量和销量才能证明此举是合理的。目前看来,他们还有很长的路要走。”

虽然他听说有传言称亚马逊可以在今年年底之前推出Amazon.il网站,但埃尔巴兹认为这不会在2020年中之前。

这样的网站会吸引北美的卖家吗?量子网络的维纳说,以色列市场的某些方面很有吸引力。他说,该国人口精通技术,并从中国的在线零售商那里购买了大量商品,尤其是阿里巴巴集团的全球速卖通,这表明他们愿意在国外网站上进行网上购物以获得更好的价格。

实际上,根据网站流量监测机构SameWeb的数据,以色列在全球速卖通网站AliExpress.com的访问量中排名第十,阿里巴巴经营的国际市场主要向世界各地的消费者出售中国制造的商品。

维纳说,但是产品可能要花几个月的时间才能从中国运到以色列,如果亚马逊卖家可以将商品存储在亚马逊在以色列的仓库中以快速交付给该国的消费者,这将给亚马逊卖家带来优势。“如果我能依靠亚马逊物流,那太好了,”使用亚马逊的履行服务在欧洲的亚马逊市场上销售的维纳说。他说,否则,从他在纽约的总部处理履行任务“是行不通的”。

 

在线零售商的翻译负担增加

这也是珠宝品牌Lila Moon的首席执行官Jared Ebrahimoff的看法,该品牌是纽约Lavari Jewelers的一部分。他说:“我不想与最终用户打交道,特别是对于那些使用不同语言,在不同时区的人来说是最后一英里的交付。” 只有在他可以将其散装运送到FBA仓库并让Amazon服务处理交付和客户服务的情况下,在Amazon Israel上销售才对他有意义。

在线服装零售商Invisible World的所有者Stuart Cohen说,卖家还必须确定是否必须在像以色列这样的新市场中注册以及如何收取税款,该公司在全球多个亚马逊市场都有销售。他说,将产品说明翻译成希伯来语会增加其他复杂性,因为希伯来语使用的字母与英语不同。科恩说,他在日本亚马逊上出售时必须在短时间内改用日语使用Microsoft Windows,因为否则日语字符会破坏他上传到亚马逊的产品文件。

科恩不确定将产品卖给一个小国家是否值得。

 

跨境电子商务销售数据

根据Digital Commerce 360 Research的数据,虽然以色列不是一个大国,但北美许多领先的零售商都向那里的消费者发货。在2019年互联网零售商1000强中排名的零售商中,有367家接受以色列消费者的订单。这与向中国出口的372台飞机和向印度出口的365台飞机相差不远,就访问北美领先的在线零售网站而言,以色列与世界上两个人口最多的国家处于同一个联盟。



而且任何新的亚马逊市场都可能会从已经在其他亚马逊门户网站上销售过的零售商那里吸引眼球。亚马逊经营着最受欢迎的国际零售商网上交易市场。在2019年8月的互联网零售商调查中,有57家公司通过网络向海外销售产品,其中82%的公司表示他们在亚马逊市场上销售产品。这使亚马逊轻松成为首选,eBay Inc.以54%位居第二。



以色列消费者倾向于以较低的价格向国外的在线零售商求助,再加上亚马逊已证明的吸引卖家的能力,尽管市场规模相对较小,但在以色列建立亚马逊市场似乎是合理的。

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