对于任何想要发展的业务而言,销售都是至关重要的组成部分。我们都需要这些销售订单通知能够定期正常地到达我们的收件箱。
对于任何想要发展的业务而言,销售都是至关重要的组成部分。我们都需要这些销售订单通知能够定期正常地到达我们的收件箱。
凭借具有竞争力的价格,出色的客户支持和出色的指标,您可以增加亚马逊的销售额。
如何增加亚马逊销量
1.赢得亚马逊购买盒
亚马逊多达90%的销售是通过Buy Box进行的。亚马逊使用各种标准对卖家的表现进行排名并授予所有重要的“购买礼盒”。
这些包括:
履行方法。按商家(FBM)或亚马逊(FBA)的配送
降价。客户支付的总金额
运送时间。约定的产品出货时间
卖家评级。总体客户体验得分
反馈评分。汇总总反馈
客户响应时间。卖家回复查询的平均时间
通过赢得“购买框”,您的产品将引起更多关注。
2.更好的客户支持
必须组织您的业务以避免违反SLA并促进最佳的客户体验。您处理客户发起的消息的能力会对整体性能产生巨大影响。
主要障碍是响应所需的时间长度。及时,高质量的响应减少了负面反馈。您必须在24小时内回复所有客户消息。包括周末和节假日。
通过快速对消息进行分类,分配和优先级排序来减少响应时间
有定义的过程来处理每种查询类型通过确定潜在的问题升级更快地解决问题
使用标签将邮件历史记录按主题分组,例如退货,运输和产品查询
及时的响应可以使查询变成销售。
3.具有价格竞争力
卖方所面临的挑战是,在应对价格波动的同时实现最佳价格,以实现利润最大化。
手动重新定价太复杂且耗时。除非您要不断监控竞争对手的价格,否则您会陷入电子表格数据中的困境。
Amazon Repricing软件的好处:
赢得“购买框”,仍可获得最优惠的价格
通过更快地定价来击败竞争对手
确保每次销售都能获利
让您与其他卖家竞争
对每种竞争情况做出反应
最大化销售机会
4.设置价格规则
没有人像您一样了解您的业务。使用基于规则的定价,您可以根据自己的需要指定竞争方案和定价。您保留控制权。“规则”是透明的,因为您设置了它们。
许多因素决定谁赢得了“购买框”。基于规则的定价使您可以考虑所有因素。根据位置,履行方式,库存水平,库存期限,免费送货等,以超级粒度的方式竞争。
先进的重新定价工具可让您在考虑所有销售成本后,根据所需的净利润来定价。这样可以确保您永远不会亏本出售。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部