增加亚马逊销量的4个步骤-ESG跨境

增加亚马逊销量的4个步骤

亚马逊观察
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2019-11-11
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对于任何想要发展的业务而言,销售都是至关重要的组成部分。我们都需要这些销售订单通知能够定期正常地到达我们的收件箱。

对于任何想要发展的业务而言,销售都是至关重要的组成部分。我们都需要这些销售订单通知能够定期正常地到达我们的收件箱。

凭借具有竞争力的价格,出色的客户支持和出色的指标,您可以增加亚马逊的销售额。

 

如何增加亚马逊销量

1.赢得亚马逊购买盒

亚马逊多达90%的销售是通过Buy Box进行的。亚马逊使用各种标准对卖家的表现进行排名并授予所有重要的“购买礼盒”。

这些包括:

履行方法。按商家(FBM)或亚马逊(FBA)的配送

降价。客户支付的总金额

运送时间。约定的产品出货时间

卖家评级。总体客户体验得分

反馈评分。汇总总反馈

客户响应时间。卖家回复查询的平均时间

通过赢得“购买框”,您的产品将引起更多关注。

 

2.更好的客户支持

必须组织您的业务以避免违反SLA并促进最佳的客户体验。您处理客户发起的消息的能力会对整体性能产生巨大影响。

主要障碍是响应所需的时间长度。及时,高质量的响应减少了负面反馈。您必须在24小时内回复所有客户消息。包括周末和节假日。

通过快速对消息进行分类,分配和优先级排序来减少响应时间

有定义的过程来处理每种查询类型

通过确定潜在的问题升级更快地解决问题

使用标签将邮件历史记录按主题分组,例如退货,运输和产品查询

及时的响应可以使查询变成销售。

 

3.具有价格竞争力

卖方所面临的挑战是,在应对价格波动的同时实现最佳价格,以实现利润最大化。

手动重新定价太复杂且耗时。除非您要不断监控竞争对手的价格,否则您会陷入电子表格数据中的困境。

Amazon Repricing软件的好处:

赢得“购买框”,仍可获得最优惠的价格

通过更快地定价来击败竞争对手

确保每次销售都能获利

让您与其他卖家竞争

对每种竞争情况做出反应

最大化销售机会

 

4.设置价格规则

没有人像您一样了解您的业务。使用基于规则的定价,您可以根据自己的需要指定竞争方案和定价。您保留控制权。“规则”是透明的,因为您设置了它们。

许多因素决定谁赢得了“购买框”。基于规则的定价使您可以考虑所有因素。根据位置,履行方式,库存水平,库存期限,免费送货等,以超级粒度的方式竞争。

先进的重新定价工具可让您在考虑所有销售成本后,根据所需的净利润来定价。这样可以确保您永远不会亏本出售。

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