在过去几年里,亚马逊在美国想要不断提高新的Prime会员的数量变得越来越困难。有几个迹象表明,亚马逊Prime注册已接近饱和点
在过去几年里,亚马逊在美国想要不断提高新的Prime会员的数量变得越来越困难。有几个迹象表明,亚马逊Prime注册已接近饱和点,因为越来越多的试用会员选择不续订服务。
但是在今年夏天,亚马逊为Prime会员提供了数百万种商品的one-day shipping服务,并全面实现了增长,这一点在公司的财务业绩中有所体现。根据eMarketer的最新估计表明,one-day shipping也增加了拥有Prime资格的家庭的数量。
该研究小组估计,今年将有6540万个家庭拥有Prime会员资格,这一数字高于2月份估计的6390万美元。2020年,这一数字可能会进一步上涨,因为大多数Prime会员资格的试用是在年底及时开始,以便消费者在假日购物。
亚马逊业务的支柱
亚马逊称,亚马逊Prime与FBA和AWS一样,是其业务的支柱,亚马逊业务的增长很大程度上反映了亚马逊吸引更多人注册Prime的能力。
Prime会员在亚马逊上花费更多,购物频率更高。Prime会员不仅在亚马逊上花费更多,而且在亚马逊上搜索的次数也更多,从而为亚马逊提供更多展示广告的机会。亚马逊也有越来越多更好的关于主要会员的数据,尤其是那些也在Whole Foods购物的会员。Prime会员也更有可能拥有Amazon Echo或Fire TV设备,这两种设备都为亚马逊提供了额外的收入来源。
Prime对零售业的影响相当明显。在线商店销售额增长从第一季度的12%加速到第三季度的22%。与此同时,第三方卖家服务的增长也从第一季度的23%加速到了上季度的28%。其他收入(主要包括广告收入)也有所增长。第一季度的销售额增长了36%,第三季度的销售额增长了45%。
实际上,亚马逊在AWS之外的所有收入增长都可以归因于Prime的注册改进。虽然这确实让亚马逊付出了不少代价,但这项投资证明是值得的,因为它会促进增长。
亚马逊Prime数量2020年会有更多的增长
通常在年底的时候,亚马逊Prime订阅量会激增,因为消费者会进行大量的假日购物。尽管在最近的一段时间里,亚马逊在吸引试用会员方面遇到了更多麻烦,但它今年已投入大量资金,以确保将尽可能多的人转换为付费会员。这包括对日常物品提供非常积极的定价以及免费的 one-day shipping。
向消费者展示假日购物旺季以外的Prime价值应该会产生更高的转化率。如果亚马逊能够吸引更多消费者试用Prime Video,那么它就有更好的机会进行转化。此外,Prime Video的使用可以促进Fire TV的购买,从而带来更多价值。
亚马逊通常会公布黑色星期五和网络星期一的业绩,以及年终总结,重点介绍其在假日购物季取得的成功。今年亚马逊报告第四季度业绩时,应该会看到其强劲的业绩增长。
(编译:LEO)
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