亚马逊的绝对销售额增长速度快于其最大竞争对手,这是因为它不再只是零售公司。实际上,它从云计算和广告业务中获得的利润要大于从零售中获得的利润。
亚马逊的绝对销售额增长速度快于其最大竞争对手,这是因为它不再只是零售公司。实际上,它从云计算和广告业务中获得的利润要大于从零售中获得的利润。
花旗银行(Citi Research)分析师贾森·巴赞特(Jason Bazinet)在一份报告中写道:“我们认为亚马逊故意向消费者亏本出售商品。“但是,它正在利用双重用途的基础架构(服务器,履行中心,网络流量)来向企业出售服务。”
亚马逊拥有一系列企业对企业服务:亚马逊网络服务,广告,各种第三方卖家服务以及潜在的物流服务业务。尽管沃尔玛和塔吉特可能会在其中一些业务中有所涉足,但它们并不像亚马逊的业务那样健壮且规模不大。
广告支持的定价
亚马逊的广告业务已迅速成长为超过100亿美元的年收入。很大程度上是由于流经亚马逊在线市场的流量不断增加。根据eMarketer的估计,其广告收入的70%以上来自搜索广告。
沃尔玛和塔吉特也有广告业务。但是,他们的大多数广告都在商店中展示(例如封顶显示器),而其在网站上提供定向搜索广告的能力受到其流量和客户数据的限制。实际上,那些店内广告可能会受到亚马逊广告功能的威胁。
随着亚马逊广告价格的不断攀升,亚马逊可以补贴其价格(包括商品和运费),同时仍可为整体业务带来利润。据乐天情报(Rakuten Intelligence)称,这使其可以扩大物流业务,从2017年初的15%增长到今年的近50%。反过来,它可以为Prime会员提供更快的运输。这导致更大的订单量,这对仓库容量产生了更大的需求,并且可以提高公司为第三方卖方提供库存存储和运输的能力。自从亚马逊宣布今年夏天将Prime 的一日交付转变为亚马逊以来,这是一个良性循环。沃尔玛电子商务负责人马克·洛尔(Marc Lore)建议,该公司的Delivery Unlimited当日送货服务最终可能会以与Amazon Prime相同的方式产生利润。它并不是一开始就可以盈利的,但是它可能导致Walmart.com上的流量增加,从而导致获利的第三方卖家和广告商产生更大的兴趣。
另一方面,塔吉特(Target)已经营Shipt大约两年了,它在第三方卖方方面并没有取得太大的成功。其数字销售增长源于其强大的独家品牌产品组合,而不是由于当日交货而增加了在Target.com上购物的兴趣。也就是说,Target只是将Shipt与Target.com集成在一起。
头在云端
亚马逊最大的企业服务仍然是云计算。上个季度,亚马逊网络服务产生了公司三分之二的营业收入。
目前,AWS已经超越了亚马逊的在线市场。尽管如此,其规模仍使其能够以比竞争对手低得多的价格为亚马逊客户提供服务。亚马逊的云有助于其调整价格并履行订单。亚马逊还将云用于视频和音乐流。
同时,沃尔玛(Walmart)在其自己的服务器场中投资了数百万美元,以生产自己的私有云,从而获得AWS提供的亚马逊电子商务运营的相同优势。当然,它无法像亚马逊那样便宜,因为亚马逊可以在更大的客户群中摊销其费用。沃尔玛将不得不在某种程度上将这种低效率的影响传递给客户,否则从长远来看,它将发现自己的利润不及亚马逊。
亚马逊通过广告和云计算补贴客户关系成本的能力使其比其他零售商具有巨大优势。正如Bazinet所建议的那样,长期亏损地出售商品可能最终使该公司获利丰厚,这实际上使沃尔玛,塔吉特和其他任何人都无法竞争。
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